LẠI BÀN VỀ VẤN ĐỀ NGOẠI HÌNH TRONG BUỔI PHỎNG VẤN

Chào các bạn,

Lâu rồi Admin mới có cơ hội để ngồi lại và viết thêm về một số vấn đề liên quan đến định hướng nghề nghiệp và nhân sự cho các bạn trẻ. Admin có nhận được 1 câu hỏi khá hay của 1 bạn inbox rằng: Phỏng vấn xin việc thì ngoại hình có thực sự quan trọng hay không?

Thực tế đây là 1 vấn đề vô cùng tế nhị mà chẳng có nơi nào chia sẻ thẳng thắn hay trực tiếp với ứng viên cả. Nhưng Ad thì khẳng định 100% có lẻ rằng: Ngoại hình là 1 yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của 1 buổi phỏng vấn. Nguyên tắc 5 GIÂY khi tiếp xúc ban đầu thì đến 80% nhà tuyển dụng sẽ bị hấp dẫn bởi những ứng viên chỉnh chu, biết cách ăn mặc phù hợp với vị trí ứng tuyển. Và thực tế, đây sẽ là điểm cộng cho kết quả phỏng vấn của Bạn.

Khi Bạn tạo cho nhà tuyển dụng cảm giác ấn tượng rồi thì chúng ta dễ dàng trò truyện và thể hiện năng lực của mình hơn phải không nào? Vậy làm thế nào để gây ấn tượng về ngoại hình với nhà tuyển dụng, Ad chia sẻ cơ bản thôi nhé:

1. Cách ăn mặc: Bao gồm tất cả các yếu tố về trang phục, giày, guốc, túi sách cần phải phù hợp với vị trí ứng tuyển.

2. Trang điểm: Bạn cần phải biết cách chăm sóc bản thân như: Đầu tóc, móng tay, son môi, kẻ mắt...

3. Mùi cơ thể: Nên thêm chút nước hoa nhẹ nhàng, dễ chịu. Đừng nên lựa chọn mùi nồng quá hoặc không có nha các bạn. Nhất là các bạn có vấn đề về tuyến mồ hôi thì càng cần phải chú ý.

4. Hơi thở: Việc này tế nhị nhưng cần thiết vì Ad từng phỏng vấn nhiều bạn miệng rất hôi. Nên ăn kẹo cao su hoặc sịt thuốc thơm miệng trước nha.

Làm tốt công tác chuẩn bị để giúp cho chúng ta bước vào buổi phỏng vấn thành công nhé.

Ngày 1.2.2020

Thu Hút Nhà Tuyển Dụng Bằng Email Cảm Ơn

Chào các bạn,

Nhân dịp có 1 bạn ứng viên phản hồi vào Email cá nhân của Tôi 1 lá thư cảm ơn vì đã dành cho bạn 1 buổi phỏng vấn tại công ty. Thấy hay nên quyết định chia sẻ cùng các bạn về lá thư này.

Những điều bức thư này đã làm được:

1. Đầu tiên, bạn đã giới thiệu về bản thân mình là ai? Lý do bạn quyết định viết Email này đến nhà tuyển dụng để làm gì.

2. Bạn biết cách ghi nhận nhà tuyển dụng bạn bằng cách hiểu về người đó như thế nào? Điều này là vô cùng đặc biệt bởi bạn đang sử dụng ngôn ngữ của nhà tuyển dụng là Tôi khi bạn đề cập đến 1 bài viết của Tôi từ trước đó.

3. Bạn đã biết đúc kết ở buổi phỏng vấn, chia sẻ những cảm nhận của mình về buổi phỏng vấn.

4. Bạn biết tạo ra một đường đi mới theo hướng gợi mở những cơ hội được cộng tác với nhà tuyển dụng.

5. Cách hành văn lưu loát, trình bày đẹp, câu từ ngắn gọn, xúc tích và có cảm xúc.

Một lá thư cảm ơn ít chữ nhưng vừa đủ để cho bạn có một ấn tượng tốt đẹp với nhà tuyển dụng.

Nghề SALE

Chào các bạn,

Đối với sự phát triển của một công ty, đội ngũ nhân viên sale là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp đó. Trong tất cả các ngành nghề hiện nay, sale luôn là một trong những nghề nằm trong top đầu về thu nhập. Vậy NTD yêu cầu gì về một người nhân viên Sale; Ứng viên – Có thể chính là bạn, liệu có đầy đủ phẩm chất và kỹ năng để bắt đầu công việc này chưa?

 Với  kinh nghiệm tuyển dụng vị trí “Nhân viên sale” trong 4 năm, Tôi có đúc kết ra một số yêu cầu mà NTD cần cho vị trí này. Đây cũng có thể coi là những yếu tố thiết yếu để bạn có thể thành công ở vị trí này.

Điều đầy tiên mà một người làm sale cần có, đó chính là Sự đam mê. Bạn cần phải có sự đam mê về lĩnh vực, hàng hóa mà công ty đang kinh doanh.

Nếu bạn đam mê về điều đó, bạn mới có đầy đủ động lực để làm việc, tìm hiểu những điều xung quanh nó, hiểu rõ về nó. Một người làm việc vì sự đam mê sẽ luôn thoải mái, học hỏi và sáng tạo không ngừng.

Điều thứ hai, bạn phải là người có lòng yêu thương và luôn quan tâm đến người khác. Khi đó, bạn sẽ luôn mong muốn mang tới điều tốt đẹp cho khách hàng của mình. Bạn phục vụ khách hàng như chăm sóc những người than yêu của bạn. Mà đối với người than, chúng ta luôn mong muốn mang đến những điều tốt đẹp nhất phải không nào?

Điều thứ ba, những người làm nghề sale phải là những người có ngoại hình “sáng” – Điều này khác với đẹp nhé, phải có sự thân thiện. Công việc bán một sản phẩm nào đó đôi khi quyết định chỉ trong 1 vài giây đầu tiên của cuộc trò chuyện, tiếp xúc. Nếu khách hàng nhìn thấy bạn mà đã không muốn trò chuyện hay lắng nghe bạn nói thì chắc chắn bạn sẽ thất bại ngay trước khi bạn kịp thời nói về sự tuyệt vời của sản phẩm.

Điều thứ tư, bạn phải là người có khả năng giao tiếp tốt. Công việc sale  chính là việc giới thiệu cho khách hàng những ưu điểm nổi bật của sản phẩm, những lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng…. Và giao tiếp chính là chìa khóa giúp cho sản phẩm của công ty trở nên tuyệt vời. Phong thái giao tiếp tự tin, mạnh mẽ, lôi cuốn… cũng chính là 1 sự khẳng định cho chất lượng sản phẩm mà bạn mang đến

Điều thứ năm,  công việc sale luôn đòi hỏi bạn ở kỹ năng quản lý công việc và thời gian tuyệt vời. Ở những công ty bảo hiểm nhân thọ, họ có 1 công thức: Gọi điện 100 người -  10 người  chịu lắng nghe bạn nói - 3 người đồng ý gặp mặt – 1 người sẽ cân nhắc mua sản phẩm của bạn (Đó chỉ là cân nhắc nhé). Chính vì một khối lượng công việc nhiều như vậy, bạn cần phải có kỹ năng về quản lý và phân chia công việc một cách hợp lý, phân bổ thời gian sao cho phù hợp (Bởi mỗi người cũng chỉ có 24h như nhau).

Điều thứ 6, bạn phải thực sự kiên trì. Công việc sale đòi hỏi bạn phải có sự nhẫn nại, kiên trì rất lớn. Bởi đây là công việc liên tục đối diện với thất bại trong những lần tư vấn về sản phẩm. Nếu bạn thất bại liên tục 100 vị khách hàng thì hãy ngay lập tức tìm đến vị khách hàng thứ 101.

6 Sai Lầm NTD Hay Mắc Phải Khi Phỏng Vấn

Lực chọn và tuyển dụng được một người nhân viên xuất sắc là một công việc khó khăn. Nhưng một khi làm được, đó sẽ là một trong những nước cờ quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn. Một nền kinh tế như hiện nay không có chỗ cho những quyết định tuyển dụng sai lầm. Trong đó quá trình phỏng vấn đóng một vai trò then chốt trong việc tuyển chọn được ứng viên tốt nhất cho công việc.    

Phỏng vấn là một nghệ thuật, nhưng không phải ai cũng là nghệ sĩ. Tất cả chúng ta đều đã từng là những ứng viên rất mong mỏi công việc. Giống như họ, chúng ta cũng phải nghiên cứu kỹ về công ty đăng tuyển, chuẩn bị hồ sơ xin việc, tập luyện những đoạn nói quan trọng khi được phỏng vấn và ăn mặc như những doanh nhân. Nhưng dù bạn có tin hay không, việc thực hiện một cuộc phỏng vấn thậm chí còn cần nhiều kỹ năng và sự chuẩn bị hơn. Và những kỹ năng phỏng vấn hiệu quả chỉ có thể có được với sự luyện tập, kinh nghiệm và phương pháp hợp lý.  

Sau đây là sáu sai lầm thường gặp cần tránh khi tiến hành một cuộc phòng vấn:

1. Dựa trên ấn tượng đầu tiên.

Những người phỏng vấn có xu hướng đưa ra những quyết định nhanh chóng về phẩm chất và năng lực của một ứng viên chỉ sau vài phút đầu tiên của cuộc phỏng vấn dựa trên những thông tin ít ỏi. Tuy nhiên, điều bạn thấy đầu tiên không phải lúc nào cũng là thứ bạn nhận được! Vì vậy, những người phỏng vấn cần phải để dành sự phán xét của mình cho đến khi tất cả thông tin về ứng viên được thu thập.

2. Quá đề cao những yếu tố tiêu cực.

Những người phỏng vấn thường có xu hướng ghi nhớ và bị ảnh hưởng bởi những thông tin bất lợi hơn là những thông tin thuận lợi của ứng viên, nhưng một người phỏng vấn giỏi không nên chỉ quá tập trung vào các thông tin tiêu cực đó. Họ cần giữ được sự khách quan để nhìn rõ tất cả điểm mạnh và điểm yếu của ứng viên.

3. Không biết rõ về công việc.

Những người phỏng vấn không hiểu rõ một cách toàn diện về công việc thường áp đặt ý kiến cá nhân của họ về một người ứng viên lý tưởng. Nhưng làm sao một người có thể lựa chọn được ứng viên phù hợp nhất với công việc nếu họ không biết rõ những yêu cầu và kĩ năng cần cho vị trí đó? Để có thể thành công trong quá trình tuyển chọn, những người phỏng vấn cần hiểu rõ tất cả các yêu cầu của công việc để từ đó biết được liệu ứng viên đó có phù hợp với vị trí công việc ấy hay không.

4. Áp lực tuyển dụng. 

Khi những người phỏng vấn cần phải đưa ra quyết định nhanh chóng, họ thường có xu hướng quyết định dựa trên một nguồn thông tin hạn chế, hoặc trên một số lượng nhỏ các ứng viên. Những người phỏng vấn nên bám sát quy trình phỏng vấn và tiến độ đã được lập ra để tránh có những quyết định tuyển dụng sai lầm.

5. Hiệu ứng đối chiếu.

Thứ tự phỏng vấn của các ứng viên có thể ảnh hưởng đến những điểm số dành cho họ. Khi cho điểm, những người phỏng vấn không nên so sánh và đối chiếu các ứng viên với những người đã được phỏng vấn từ trước. Một lần nữa, hãy giữ cái nhìn khách quan của mình và đánh giá các ứng viên dựa trên thông tin của họ và khả năng họ có thể làm được công việc hay không.

6. Chỉ dựa trên sự thể hiện của ứng viên khi phỏng vấn.

Những người phỏng vấn nên đánh giá các ứng viên dựa trên những thành quả họ đã làm được và xu hướng hành vi trong hiện tại, bởi vì nó liên quan đến việc họ sẽ thực hiện công việc mới như thế nào - hơn là chỉ dựa trên những gì ứng viên thể hiện trong cuộc phỏng vấn. Những câu hỏi liên quan đến kỹ năng và thái độ trong công việc sẽ cung cấp những thông tin quan trọng cho người phỏng vấn.

Theo Profiles International SEA

Đọc Hiểu Thông Báo Tuyển Dụng

Một trong những thói quen của đa số các bạn trẻ đi tìm việc đó là gửi hồ sơ vào bất kỳ một công việc nào mà phù hợp với sở thích của bản thân, phù hợp với chuyên ngành mình học hay đơn giản là gửi hồ sơ phỏng vấn càng nhiều công ty thì cơ hội có công việc càng cao.

Tuy nhiên, chính vì thói quen này cho nên rất nhiều bạn trẻ xảy ra tình trạng gửi hồ sơ vào 20 công ty, có 5 công ty mời đi phỏng vấn và không có bất kỳ phản hồi nào từ NTD khi phỏng vấn xong. Có rất nhiều nguyên nhân để dẫn  đến việc này như: Phỏng vấn kém, trình độ chuyên môn không đủ, ngành học không phù hợp.... Tuy nhiên, nguyên nhân mà Tôi muốn đề cập ở đây chính là việc bạn đã thất bại ngay từ những bước đầu tiên khi xác định công ty mà mình ứng tuyển. Bạn đã không hiểu thông tin đăng tuyển dụng của phía công ty.

Tại sao lại như vậy?

Ở bất kỳ công việc nào cũng đều đòi hỏi những điều kiện nhất định từ phía ứng viên như: Trình độ học vấn, khả năng chuyên môn, các kỹ năng cần thiết, những yêu cầu đặc thù phát sinh của công việc... Nếu ứng viên không đáp ứng được những đòi hỏi này thì chắc chắn một thực tế là hồ sơ của bạn sẽ bị loại ngay từ vòng sàng lọc hồ sơ.

Vậy làm cách nào để hiểu rõ về thông báo tuyển dụng mà công ty đăng tải? Câu hỏi này tưởng như đơn giản nhưng lại khiến tất cả những người tìm việc đau đầu.

Để giúp các bạn giải đáp câu hỏi này. Tôi đã tham khảo một vài cuốn sách và tìm được câu trả lời trong cuốn "Bản CV hoàn hảo" của Jim Bright và Joanne Earl. Trong cuốn sách này có đưa ra 7 câu hỏi để chất vấn về các thông tin tuyển dụng để giúp các bạn hiểu rõ hơn về công việc mà mình định ứng tuyển và chuẩn bị hồ sơ ứng tuyển phù hợp nhất. Tôi xin chia sẻ với mọi người về 7 câu hỏi này:

1. Bạn không hiểu những điều gì trong quảng cáo tuyển dụng?

Câu hỏi này giúp bạn tìm ra những điểm đặc thù, những yêu cầu đặc biệt trong công việc mà bạn đang ứng tuyển hay chỉ ra cho bạn thấy những điều kiện mà bạn chưa đáp ứng được trong công việc mà công ty yêu cầu để bạn có thể bổ sung ngay lập tức.

Ví dụ: Trong một mẩu tin thông báo tuyển dụng vị trí "Nhân viên thiết kế" có yêu cầu ứng viên cần phải:
- Sử dụng thành thạo các phần mềm vẽ và thiết kế: Photoshop, Corel draw, illustrator, Auto card...

=> Nếu bạn đang định ứng tuyển vào công ty này thì cần phải tìm hiểu và biết những phần mềm vẽ và thiết kế mà công ty đang yêu cầu.

2. Lĩnh vực hoạt động của công ty là gì? Công ty đang được tổ chức, sắp xếp lại hay đang tăng trưởng, phát triển?

Bạn có thể tìm hiểu qua báo, đài, internet... về những thông tin trên. Bên cạnh đó, nếu bạn có người quen làm việc trong công ty thì hãy ngay lập tức sắp xếp 1 cuộc hẹn và tìm hiểu thông qua người bạn đó. Hãy thấu hiểu công ty, môi trường làm việc, con người nơi đây để tăng cơ hội trúng tuyển.

3. Mục đích chính của những điều kiện tuyển dụng được nêu ra trong quảng cáo là gì?

Câu hỏi này nhằm xác định được nhóm ứng viên mục tiêu mà NTD đang mong muốn hướng tới. Từ đó xác định xem bạn có nằm trong nhóm này hay không. Nếu câu trả lời là không thì khả năng hồ sơ bị loại của bạn là rất cao.

Ví dụ: Trong mẩu tin đăng tuyển vị trí "Chuyên viên cao cấp thu hồi nợ" của VIB yêu cầu ứng viên phải:

- Hiểu biết về thị trường bán lẻ và các bộ luật, quy định liên quan đến tín dụng cho khách hàng cá nhân/ khách hàng doanh nghiệp.
- Bằng cấp tối thiểu: Cử nhân chuyên ngành luật, học việc tư pháp, tài chính ngân hàng.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ luật sư.

=> Thông qua yêu cầu này, chúng ta có thể thấy vị trí này hướng tới nhóm đối tượng có chuyên ngành về luật, hoặc đã từng có kinh nghiệm làm việc liên quan đến luật.

4. Vì sao những điều kiện ứng tuyển này lại quan trọng với công ty?

Những ứng viên đáp ứng đầu đủ các tiêu chuẩn, điều kiện ứng tuyển... thông thường họ là những người yêu thích, đam mê với công việc đang ứng tuyển và sẽ cam kết gắn bó lâu dài với công việc này.

5. Những kỹ năng nào mà NTD mong muốn ứng viên sẽ có? Ngoài ra họ cần những kỹ năng nào khác cho mục đích công việc?

Điều này sẽ xác định bạn năng lực hiện tại của bạn so với yêu cầu công việc có đáp ứng được hay không. Bạn có phải là người lý tưởng dành cho công việc này hay không.

6. Những phẩm chất cá nhân nào mà NTD mong muốn? Còn những phẩm chất cá nhân nào khác có thể cần cho mục đích công việc?

Mỗi công việc đều có những đòi hỏi khá riêng biệt về người đảm nhận. Ví dụ có công việc thì cần người nhiệt huyết, máu lửa; Có công việc thì lại cần người cẩn thận, thật thà... Bạn hãy xác định xem công việc mà công ty đang đăng tuyển cần một người như thế nào.

7. Những lĩnh vực/ kiến thức đào tạo nào mà NTD cần đến? Những hiểu biết/ kinh nghiệm nào khác còn có thể được cần đến, vì mục đích công việc?

Điều này xác định xem những hiểu biết về chuyên môn, ngành học của bạn có phù hợp với yêu cầu của công việc hay không.

Bên cạnh 7 câu hỏi này, Tôi nhìn nhận thêm 1 câu hỏi để các bạn tìm hiểu kỹ càng hơn về công việc mà mình đang ứng tuyển.

8. Những yêu cầu đặc thù của công việc mà công ty cần đến?

Câu hỏi này nhằm xác định các yếu tố đặc biệt trong công việc mà công ty đang cần.

Ví dụ: Trong mẫu tin đăng vị trí "Quản lý đơn hàng" của Công ty CP Xuất nhập khẩu khoáng sản Hà Nam có 1 yêu cầu rất đặc biệt:

- Từ nhà đến công ty khoảng 30 phút

=> Điều này cho thấy, công việc này đôi khi bạn phải đột xuất có mặt tại công ty để hoàn thành công việc khi có yêu cầu từ cấp trên.

Thông tin bài viết có tham khảo cuốn sách "Bản CV hoàn hảo" của 2 tác giả Jim Bright và Joanne Earl. Bạn cũng có thể tìm đọc cuốn sách này của nhà xuất bản Alpha Books.

Những Câu Nói Nhà Tuyển Dụng Không Muốn Nghe Nhất

Trong cuộc phỏng vấn, đôi khi do vô tình chúng ta phạm phải một vài sai lầm dẫn đến thất bại trong cả cuộc phỏng vấn. Trong đó, việc bạn dùng những câu từ, ngôn ngữ thiếu tinh tế, đụng chạm hoặc gây khó chịu cho nhà tuyển dụng là vô cùng phổ biến. Với kinh nghiệm 5 năm trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự, Tôi xin liệt kê một số câu nói mà nhà tuyển dụng "dị ứng" khi bắt gặp ở ứng viên.

1. Anh/ Chị cho hỏi mức lương và các chế độ ở vị trí này là như thế nào?

Nhà tuyển dụng sẽ không thích những ứng viên đến với công việc vì tiền bạc. Bởi đôi khi những người như vậy sẽ khó gắn bó với doanh nghiệp (Nếu có một doanh nghiệp khác trả cao hơn, bạn sẽ sẵn sàng nhảy việc). Hãy chứng tỏ cho họ thấy bạn đến với công việc này bằng niềm đam mê và sự yêu thích công ty.

2. Anh/Chị có thể nói cho em về nội dung công việc này hay không?

Nếu bạn chưa tìm hiểu kỹ càng về công việc trước khi đến tham dự phỏng vấn thì chắc chắn bạn đã cầm chắc một vé thất bại. Chẵng nhà tuyển dụng nào muốn tuyển một ứng viên không hề quan tâm gì đến công việc.

3. Sắp tới Em có việc bận, Anh/Chị có thể hỗ trợ Em được hay không?

Khi bạn chưa cống hiến một chút gì cho tổ chức mà đã đặt ra điều kiện trong công việc thì sẽ chẳng ai thích bạn cả.

4. Anh/Chị có thể giới thiệu qua về công ty được không?

Nếu là bạn, bạn có tự tin tuyển dụng một người mà không thèm tìm hiểu về công ty hay không?

5. Em thấy công việc này cũng không có gì khó khăn với khả năng của Em.

Nhà tuyển dụng sẽ thích những ứng viên khiêm tốn và điềm đạm trong phỏng vấn. Bạn không nên có thái độ kiêu ngạo với công việc và nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn để chứng tỏ khả năng của bản thân.

6. Nhận xét tiêu cực về công việc cũ của mình.

Chẳng ai thích tuyển dụng một người nói xấu về công ty/công việc cũ của mình. Nhà tuyển dụng sẽ dự đoán điều này sẽ tiêp tục xảy ra khi bạn nghỉ việc ở công ty hiện tại.

7. Bảo vệ quan điểm cá nhân và không lắng nghe góp ý từ phía nhà tuyển dụng

Việc thiếu lắng nghe những góp ý từ nhà tuyển dụng sẽ làm cho cơ hội đi tiếp của bạn hẹp lại. Việc thừa nhận sai sót và khuyết điểm của bản thân không có điều gì là xấu hay ảnh hưởng đến cơ hội việc làm của bạn. Chính vì vậy, mạnh dạn nhận sai cũng là cách gây ấn tượng với nhà tuyển dụng.

Ngoại Hình - Yếu Tố Quan Trọng Trong Tuyển Dụng

Điểm qua một vài Website chuyên về tuyển dụng, Tôi thấy có một số lượng không nhỏ các công ty có yêu cầu đặc thù về ngoại hình của ứng viên đến phỏng vấn như chiều cao, cân nặng, khuôn mặt... Trong đó, các ngành nổi bật cần đến ngoại hình như: Ngân hàng, kinh doanh, dịch vụ khách hàng, bán hàng...

Không những thế, yếu tố ngoại hình cũng tác động không nhỏ đến sự thành công hay thất bại trong một cuộc phỏng vấn (Dù công ty có yêu cầu hay không). Tôi có một câu chuyện thú vị liên quan đến 2 ứng viên ứng tuyển ở công ty bạn Tôi. Họ cùng ứng tuyển vào vị trí Chuyên viên phân tích dự án - Một người năng động, nhanh nhẹn có kỹ năng và chuyên môn tốt nhưng hạn chế của bạn liên quan đến vấn đề ngoại hình (Bạn thấp và khuôn mặt có mụn); Ứng viên còn lại, chuyên môn ở mức độ chấp nhận được (Không tính xuất sắc như bạn trên) nhưng ngoại hình sáng, khuôn mặt thân thiện, cao ráo. Kết quả cuối cùng, Trưởng phòng công ty đó đã chọn bạn thứ 2. Tôi tin rằng, ví dụ trên không phải chỉ xảy ra ở mình công ty bạn Tôi mà nó còn xảy ra với rất nhiều đơn vị khác nữa.

Bên cạnh đó, Tôi cũng tiếp xúc với khá nhiều bạn ứng viên mà câu hỏi đầu tiên mà các bạn hỏi Tôi: "Công ty mình có yêu cầu về ngoại hình không Anh?". Chính hỏi đó đã chứng minh bạn không tự tin với ngoại hình của mình và vô tình chung làm ảnh hưởng đến khả năng mà bạn thể hiện trước mặt nhà tuyển dụng.

Tôi luôn tin rằng, yếu tố về ngoại hình chỉ mang tính chất tham khảo và cái quan trọng là chuyên môn, năng lực thực tế của các bạn ứng viên khi làm việc. Tuy nhiên, để không xảy ra những trường hợp đáng tiếc như công ty bạn Tôi. Chúng ta hoàn toàn có thể khắc phục những yếu tố về ngoại hình bên ngoài.

Để bạn thực sự tự tin trước nhà tuyển dụng thực ra không quá khó. Bạn cần lưu ý một vài điểm dưới đây để giúp bạn trở nên "dễ nhìn" trước hội đồng phỏng vấn.

1. Lựa chọn trang phục, màu sắc phù hợp với từng người. Không nên mặc những đồ quá chặt, bó sát không thoải mái hay những màu sắc lòe loẹt, nhạy cảm. Bên cạnh đó, bạn nên kết hợp thêm với các phụ kiện đi kèm như giày, dép, vòng đeo...

2. Trước mỗi buổi phỏng vấn, bạn cần kiểm tra lại đầu tóc gọn gàng, chải chuốt một cách lịch sự... Việc này thể hiện sự tôn trọng của bạn với bản thân của mình và với nhà tuyển dụng.

3. Một chút nước hoa thoảng thoảng không quá đậm sẽ giúp bạn thu hút khiếu giác của người đối diện.

4. Nhà tuyển dụng sẽ để ý nhiều đến đôi bàn tay của bạn. Hãy đảm bảo móng tay của bạn đã được cắt tỉa gọn gàng.

5. Để che đi một vài khuyết điểm trên khuôn mặt như: Mụn, vết thâm, tàn nhang... thì bạn cần lưu ý đến vấn đề trang điểm. Việc trang điểm nhẹ nhàng giúp bạn trở nên thanh lịch và đầy tự tin khi đối diện với nhà tuyển dụng.

Chúc các bạn sẽ tự tin hơn với ngoại hình của mình và thể hiện tốt nhất trước những nhà tuyển dụng khó tính.

Tại Sao Doanh Nghiệp Không Lựa Chọn Bạn

Đối với các bạn ứng viên đi tìm việc, nhất là các bạn sinh viên mới ra trường. Khi đi ứng tuyển đến bất kỳ một doanh nghiệp nào đó, mọi người đều có chung quan điểm rằng, mình có đầy đủ khả năng, năng lực để hoàn thành xuất sắc công việc của doanh nghiệp. Thế nhưng, sau khi đi phỏng vấn một thời gian, bạn vẫn không được gọi  nhận việc, khi điện thoại đến P. Nhân sự của doanh nghiệp, bạn thường nhận được những lý do khá chung chung.

Trong thời gian làm nhân sự của mình, Tôi đã từng từ chối hàng nghìn ứng viên không phù hợp với doanh nghiệp của mình. Vậy đâu là những lý do mà doanh nghiệp không lựa chọn bạn?

1. Thái độ không phù hợp

Tại sao Tôi lại đưa lý do này lên đầu tiên, Tôi đã từng tiếp xúc với rất nhiều bạn ứng viên (Kể cả những người đã đi làm hoặc mới ra trường), có một bộ phận các bạn rất kém về ý thức và thái độ khi tiếp xúc với nhà tuyển dụng và doanh nghiệp.

Họ có thể sẵn sàng đến muộn trong buổi phỏng vấn hoặc nhận việc.

Họ có thể chê bai hay dè bỉu doanh nghiệp mà họ đang ứng tuyển nếu họ phiền lòng vì một điều gì đó.

Họ có thể cao giọng, không chào hỏi... với những người mà họ gặp trong công ty  nếu những người đó không phải là người phỏng vấn mình.

Họ có thể vô tư cười đùa, thiếu sự nghiêm túc khi nhà tuyển dụng đang nói chuyện....

Với những cá nhân như trên, chắc chắn họ sẽ không thể có mặt trong nhóm những người trúng tuyển trong doanh nghiệp.

2. Bạn không phù hợp với các tiêu chí tuyển dụng của doanh nghiệp

Đây được đánh giá là lý do chủ yếu để bạn không được lựa chọn khi đi tham gia phỏng vấn. Tùy thuộc vào mỗi một vị trí mà nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu riêng dành cho ứng viên trúng tuyển. Bạn phải phù hợp với những tiêu chí này nếu muốn vào làm việc tại công ty.

Tôi lấy ví dụ, một công ty chuyên về dịch vụ và tư vấn khách hàng, họ sẽ yêu cầu những nhân viên tuyển dụng của mình có ngoại hình (Yêu cầu về chiều cao, Face...); Khả năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng... Nếu bạn chỉ có độ cao trung bình hay khả năng giao tiếp kém thuyết phục thì chắc chắn bạn sẽ không phù hợp.

Chính vì vậy, việc bạn quyết định đi tuyển dụng tại bất kỳ một công ty nào đó. Điều vô cùng quan trọng là phải nắm rõ những yêu cầu công việc mà vị trí này đòi hỏi và doanh nghiệp cần. Có như vậy, cơ hội bạn trúng tuyển mới thực sự cao.

3. Thể hiện điểm cá biệt của bản thân 

Trong bất cứ đơn vị, tổ chức nào cũng mong muốn tinh thần làm việc nhóm của tất cả mọi người được đề cao. Nhà tuyển dụng luôn tôn trọng những sự khác biệt có tất cả ứng viên nhưng họ sẽ không chấp nhận sự cá biệt trong doanh nghiệp. Nhất là những yếu tố cá biệt của bạn sẽ ảnh hưởng không tốt đến doanh nghiệp, tập thể mà bạn đang làm việc.

4. Nhà tuyển dụng không biết bạn là ai

Một ngày, nhà tuyển dụng sẽ phải đón tiếp và phỏng vấn rất nhiều ứng viên. Nếu trong quá trình phỏng vấn của mình, bạn không ghi được dấu ấn của mình, không thể hiện được tốt năng lực và những gì mình đã trình bày thì họ sẽ nhanh chóng quên bạn đi trong một núi hồ sơ ngày hôm đó.

Tìm Hiểu Về Nội Dung Trong Một Buổi Phỏng Vấn

Trong quá trình làm việc, Tôi nhận được rất nhiều thắc mắc của các bạn ứng viên và sinh viên hỏi với nội dung như: Nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì trong một buổi phỏng vấn? Một buổi phỏng vấn sẽ được thiết kế như thế nào? Cần phải chuẩn bị trước những câu hỏi gì trước khi đi phỏng vấn?.... Hiểu rõ băn khoăn đó của các bạn. Ngày hôm nay, Tôi trình bày với các bạn thiết kế của 1 buổi phỏng vấn bình thường dành cho vị trí thông thường, những nội dung mà NTD quan tâm và sẽ hỏi ứng viên trong buổi phỏng vấn. (Bài này chia sẻ không dành cho các vị trí quản lý cấp trung trở lên nhé).

Một buổi phỏng vấn giữa nhà tuyển dụng và ứng viên sẽ có trình tự và những nhóm câu hỏi sử dụng như sau:

Giai đoạn 1: Tìm hiểu lẫn nhau (NTD - UV)

Nhà tuyển dụng sẽ sử dụng những câu hỏi bình thường để hỏi ứng viên về bản thân của họ, sở trường - sở đoản, điểm mạnh - điểm yếu... Những câu hỏi thường được dùng trong giai đoạn đầu tiên này, ví dụ như:

Anh/Chị hãy giúp thiệu 1 chút về bản thân mình?

Anh/Chị tự đánh giá về bản thân mình như thế nào?

Giai đoạn 2: Tìm hiểu về sự hiểu biết công ty của ứng viên

Một trong những yêu cầu bắt buộc của ứng viên khi tham gia phỏng vấn là phải tìm hiểu và biết về công ty mà mình đang tuyển dụng vào. Thông qua đó, NTD sẽ đánh giá bạn có thật sự nghiêm túc và mong muốn tham gia vào đơn vị của họ hay không. Những câu hỏi sẽ được dùng trong phần này, ví dụ như:

Anh/Chị biết gì về công ty chúng ty?

Có điểm gì ở công ty chúng tôi mà Anh/Chị cảm thấy tâm đắc và mong muốn vào làm việc?

Trang Web công ty là gì?

Giai đoạn 3: Tìm hiểu về sự hiểu biết công việc của UV

Bất kỳ một đơn vị hay NTD nào cũng cần ứng viên hiểu rõ về công việc và đặc thù công việc đó tại doanh nghiệp của mình. Chính vì vậy, ứng viên cần phải tìm hiểu kỹ càng về bản mô tả công việc, yêu cầu của nhân viên khi thực hiện công việc đó. Những điều này, ứng viên có thể tìm hiểu kỹ càng trên internet, hay những thông tin mà công ty đăng tải... Những câu hỏi thường dùng trong phần này như:

Anh/Chị có thể tóm tắt một vài điểm chính của công việc mà Anh/Chị đảm nhận khi vào làm việc tại công ty hay không?

Anh/Chị thấy mình có điểm nào phù hợp với công việc mà công ty đang đăng tuyển?

Giai đoạn 4: Đánh giá ứng viên có phù hợp với công việc/công ty

Sau khi đã tìm hiểu những thông tin như trên, NTD sẽ đánh giá xem bạn có phù hợp với công việc mà công ty đang tuyển hay không. Việc xác định bạn có phù hợp hay không thường xác định dựa trên những yếu tố: Kinh nghiệm quá khứ, cách xử lý tình huống trong công việc... Những câu hỏi thường dùng như:

Với kinh nghiệm trước kia của Anh/Chị có điểm nào giúp ích cho công việc mà công ty đang đăng tuyển?

Anh/Chị hãy kể về một kinh nghiệm/tình huống trong quá khứ về... và cách giải quyết nó như thế nào?

NTD sẽ đánh giá ứng viên có phù hợp với văn hóa công ty hay định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới hay không. Điều này xác định khả năng cộng tác lâu dài của bạn với công ty.

Mục tiêu/Kế hoạch trong khoảng 2 đến 3 năm tới của bạn như thế nào?

Anh/Chị muốn trở thành người như thế nào trong 2 đến 3 năm tới?

Mục tiêu/ Kế hoạch của Anh/Chị khi vào làm việc tại công ty ra sao?

Giai đoạn 5: Hỏi đáp của ứng viên

Thông thường NTD sẽ dành ra khoảng 5 phút cuối để ứng viên có thể tìm hiểu thêm về công ty, về công việc, về người phỏng vấn hay bất kỳ điều gì mà ứng viên quan tâm. Đây cũng là một phần vô cùng quan trong để bạn gây thiện cảm với NTD. Bạn cần chủ động nêu ra những thắc mắc hay băn khoăn của mình và thảo luận cùng NTD.

Trên đây là 5 giai đoạn thông thường nhất được thiết kế trong 1 buổi phỏng vấn, là những vấn đề mà NTD quan tâm khi phỏng vấn ứng viên. Tuy nhiên, sẽ có những trường hợp thứ tự các giai đoạn này được đảo lộn vị trí cho nhau. Chúc các bạn có một buổi phỏng vấn thành công.

Nhà Tuyển Dụng Sàng Lọc Curriculum Vitae (CV) Như Thế Nào?

Tại sao chúng ta mất công sức và thời gian để đầu tư vào một bản CV nhưng gửi cho NTD mà không thấy hồi âm. Lý do và nguyên nhân như thế nào khiến cho CV của chúng ta bị "mất tích" như vậy.

Có một số bạn Email hỏi mình về cách sàng lọc CV của NTD như thế nào khi có hàng trăm Email gửi về ứng tuyển ở 1 vị trí mà công ty đăng tuyển. Doanh nghiệp dựa trên những yếu tố hay tiêu chí nào để quyết định gọi phỏng vấn ứng viên. Để các bạn nắm  rõ hơn về vấn đề này, mình chia sẻ với các bạn một số tiêu chí khi sàng lọc hồ sơ gửi qua Email.

1. Tiêu đề Email

Bạn cần lưu ý rằng ở 1 email tuyển dụng của doanh nghiệp có thể tiếp nhận CV ứng tuyển ở nhiều vị trí khác nhau. Chính vì vậy, nếu tiêu đề của bạn không có điểm nào nổi bật hoặc không gây được ấn tượng gì với NTD thì chắc chắn CV  của bạn sẽ không được chọn.

Những Email với tiêu đề như: Chào Anh/Chị; Xin ứng tuyển; (Không chủ đề); Xin việc.... NTD sẽ không mất công đọc nội dung trình bày trong Email mà sẽ nhanh chóng được cho vào danh sách Spam.

Bạn cần phải ghi thật rõ ràng ở phần tiêu đề như: CV_Chuyên Viên Tuyển Dụng_ Nguyễn Văn A; Hồ Sơ Ứng Tuyển Nhân Viên Hành Chính; Ứng Tuyển Nhân Viên Kinh Doanh_Lê Thị B....Nếu công ty có yêu cầu về cú pháp trong tiêu đề thì cần phải thực hiện một cách chính sác và nghiêm túc.

2. Nội dung Email

Đây giống như 1 mẫu thư ngỏ của bạn gửi tới công ty. Chính vì vậy, bạn cần trình bày một cách ngắn gọn, xúc tích và thực sự lôi cuốn. Tôi đã từng hướng dẫn các bạn cách viết trong phần nội dung này ở bài viết: Chuyên Nghiệp Trong Cách Gửi CV Qua Email. Bạn có thể tham khảo ở bài viết đó.

NTD sẽ không mất công với những nội dung như: Anh/Chị vui lòng check File hoặc nội dung trắng (Chỉ đính kèm File).

Hình: Một Email với nội dung trắng 

3. Hình thức trình bày CV

NTD sẽ đánh giá cao những CV trình bày một cách chuyên nghiệp, hình thức bắt mắt, thể hiện nét riêng hay cá tính của người ứng tuyển.

Nếu bạn mắc những lỗi sau đây, chắc chắn CV của bạn sẽ bị loại:

- Trình bày cẩu thả, rối rắm không theo chuẩn.
- Ngôn từ địa phương, lỗi chính tả tùm lum.
- Không căn chỉnh trang, lề, nhiều font chữ trong một CV, các gạch đầu dòng, dấu câu sử dụng tùy tiện (Mỗi 1 câu dùng 1 loại dấu).
- CV giống như 1 đơn xin việc viết nhiều hơn.
....

4. Trình độ người ứng tuyển

Mỗi một vị trí sẽ có những yêu cầu khác nhau về trình độ ứng viên. Thông thường NTD sẽ đánh giá trình độ của người ứng tuyển có phù hợp với vị trí đang tuyển dụng hay không. Bên cạnh đó, ứng viên cũng phải phù hợp với các yêu cầu khác phục vụ công việc.

Ví dụ như: Tuyển Nhân viên Marketing nhưng ưu tiên những người có kiến thức hoặc kỹ năng về thiết kế, sử dụng thành thạo các phần mềm như: Photoshop...

5. Quá trình làm việc cũ (Kinh nghiệm) của người ứng tuyển

Phù hợp với tiêu chí về số năm kinh nghiệm: Có nhiều vị trí phải yêu cầu 1 năm, 2 năm kinh nghiệm hoặc cao hơn nữa. Nếu hồ sơ ứng tuyển không phù hợp với kinh nghiệm yêu cầu sẽ bị loại.

Công ty làm việc cũ: Những người làm ở những công ty lớn, quy trình làm việc chuyên nghiệp, những người làm cùng trong ngành, lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh sẽ được ưu tiên.

Nội dung công việc đảm nhận: Những nhiệm vụ trước đó mà bạn phụ trách có phù hợp với những nội dung công việc mà công ty đang cần hay không. Bạn có thể mang lại giá trị vượt trội trong công việc khi mà vào làm việc tại công ty hay không.

Lý do thôi việc: Những người mức độ gắn bó thấp, hay nhảy việc qua nhiều công ty hoặc nghỉ việc do mâu thuẫn với sếp cũ... đều sẽ được xem xét một cách nghiêm túc.

Đối tượng tham chiếu: Nếu đó là sếp cũ hoặc những người có tiếng trong lĩnh vực mà bạn làm việc trước đó thì rất tốt. Hạn chế đưa các thông tin tham chiếu là nhân viên làm cùng hoặc người thân của bạn.

Trên đây là một số tiêu chí chính mà hiện nay mình đang dùng để sàng lọc hồ sơ của ứng viên qua Email. Bạn có thể tham khảo và chú ý để CV của bạn đến đúng tay NTD.

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Mà NTD Hay Dùng (Phần 2)

Chào các bạn,

Tiếp theo phần 1 – Những câu hỏi thông dụng dung trong phỏng vấn đã xuất bản trong thời gian qua, Blog đã nhận được rất nhiều sự quan tâm của các bạn, nhất là những bạn sinh viên sắp ra trường hay những người đang đi tìm kiếm một công việc. Trong khuôn khổ bài viết này, nhatlong sẽ tiếp tục giới thiệu đến các bạn phần 2.

Điểm mạnh của Anh/Chị là gì?

Mục đích NTD: Xác định nhận thức của ứng viên về chính bản thân mình tìm ra những ưu điểm mà ứng viên có để tham chiếu vào công việc.

Cách trả lời: Bạn nên giới thiệu chi tiết với NTD từ 1 đến 2 ưu điểm của mình (Không nên giới thiệu nhiều, lan man). Những ưu điểm này, nên phù hợp với yêu cầu và tính chất công việc mà NTD đang cần.

Nếu để điều chỉnh 1 điểm của bản thân mình để phù hợp với công việc, Anh/Chị sẽ điều chỉnh điều gì?

Mục đích NTD: Trong quá tuyển dụng, NTD đã nhận ra một vài điểm hạn chế của ứng viên. Chính vì vậy, họ sẽ mong muốn bạn nhận thức được chính bản than mình và khắc phục những điểm đó.

Cách trả lời: Bạn nên thật sự trung thực với bản thân của mình và NTD về điều mà bạn cảm thấy hạn chế. Tuy nhiên, bạn nên lựa chọn 1 điểm yếu mà mức độ ảnh hưởng của nó đến công việc là ít nhất.

Ví dụ: Nếu trúng tuyển vào làm việc tại công ty, Tôi nghĩ điểm mà Tôi cần thay đổi đó chính là sự cầu toàn trong công việc. Do tính cầu toàn nên Tôi thường quá chi tiết, cần thẩn khi làm việc. Điều này có thể gây ra sự khó chịu cho mọi người.

Anh/Chị có thể đọc SĐT hoặc Email của Sếp trước của bạn để chúng tôi tham khảo thông tin hay không?

Mục đích NTD: NTD đang xem xét mức độ trung thực của bạn trong phần kinh nghiệm làm việc và xác định lại quá trình công tác của công ty cũ của bạn (Tránh trường hợp rất nhiều ứng viên nói quá, có sự cố xảy ra hoặc bịa quá trình làm việc).

Cách trả lời: Bạn nên sẵn sàng các thông tin này và  cung cấp nhanh chóng SĐT mà Sếp cũ của bạn dùng (Lưu ý rằng SĐT này có thể liên hệ được) và Email nội bộ của họ (Ví dụ như: …..@fpt.com.vn ;....@thegioididong.com) khi được yêu cầu.

Anh/Chị kỳ vọng đạt được những điều gì khi gia nhập vào công ty?

Mục đích NTD: Xem xét các mong muốn, lợi ích khi ứng viên vào làm việc tại công ty để xem công việc này có mang lại những kỳ vọng như mong muốn của họ hay không. Từ đó, xác định động cơ thực sự của ứng viên khi ứng tuyển vào công ty.

Cách trả lời: Hãy nhìn vào những giá trị mà công việc này có thể mang lại cho bạn như: Cơ hội phát triển nghề nghiệp và bản thân, môi trường văn hóa làm việc… để NTD thấy rằng, bạn vào công ty này không chỉ vì lý do thu nhập hay đang cần 1 công việc.

Ví dụ: Tôi tin rằng mình sẽ được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với những người đồng nghiệp tuyệt vời (Như Anh/Chị NTD đây) và có một mức thu nhập xứng đáng với những gì bản than cống hiến cho công ty.

Anh/Chị muốn thu nhập 1 tháng của mình là bao nhiêu?

Mục đích NTD: Xác định mức thu nhập mà bạn muốn khi vào làm việc và xác định xem công ty đáp ứng được điều đó hay không.

Cách trả lời: Bạn nên đề cập cho NTD đến vấn đề thu nhập sẽ trao đổi khi bạn vào làm việc tại công ty.

Còn nếu đây là một câu trả lời bắt buộc thì bạn nên tìm hiểu về bình quân mức thu nhập tại vị trí mà bạn đang ứng tuyển trên thị trường và thẳng thắn trao đổi với NTD. Bên cạnh đó, bạn cũng nên đề cập đến những giá trị tăng thêm mà bạn nhận được ngoài tiền lương khi bạn vào làm việc tại đơn vị.

Nếu Anh/Chị không trúng tuyển ngày hôm nay thì kế hoạch sau này là gì?

Mục đích NTD: Xác định chiều hướng suy nghĩ của bạn (Tích cực hoặc không tích cực) về công việc, con đường nghề nghiệp…

Cách trả lời: Hãy hỏi NTD những thiếu xót của bạn trong buổi phỏng vấn ngày hôm nay, hoàn thiện những điều đó và kiên trì với con đường nghề nghiệp mà bạn đã chọn.

Anh/Chị có điều gì khó khăn khi bắt đầu công việc tại công ty?

Mục đích NTD: Xác định những lo lắng của bạn khi bắt đầu công việc và xem xét những điều này có ảnh hưởng như thế nào đến hiệu xuất, khả năng bắt đầu công việc của bạn.

Cách trả lời: Không NTD nào muốn nhân viên mình tuyển dụng vào có quá nhiều lo lắng khi bắt đầu công việc. Hãy chứng minh cho họ thấy, bạn sẵn sang với công việc với 100% công lực.

Nếu thực sự bạn đang còn vướng bận 1 điều gì đó: Thời hạn kết thúc HĐLĐ công ty cũ, kế hoạch học tập (Nếu bắt buộc)… Hãy trung thực đề cập với NTD và cho họ xem kế hoạch của bạn khắc phục những điều này, kể cả những mong muốn hỗ trợ từ phía học của bạn.

Kế hoạch phát triển của Anh/Chị tại công ty như thế nào?

Mục đích NTD: Xem xét ý định gắn bó lâu dài của bạn tại công ty. Một ứng viên tiềm năng là người luôn có những kế hoạch, tham vọng trong công việc để phấn đấu.

Cách trả lời: Nếu bạn thực sự nghiêm túc và nhìn thấy cơ hội phát triển của bản thân tại công ty ứng tuyển, hãy xây dựng cho mình 1 con đường sự nghiệp tại đây.

Anh/Chị có muốn hỏi NTD điều gì hay không?

Mục đích NTD: Đây là một phần rất quan trọng trong cuộc phỏng vấn. Nó thể hiện sự quan tâm của ứng viên đến các vấn đề về công ty, công việc, nội dung của buổi phỏng vấn…

Cách trả lời: Bạn có thể trao đổi với NTD về một số quy trình, quy định hay quy tắc của công ty mà bạn biết, đặt những câu hỏi liên quan đến công việc hay những câu hỏi lien quan đến thông tin NTD…

To be continued….

Một Số Câu Hỏi Thường Gặp Mà NTD Hay Dùng (Phần 1)

Chào các bạn,

Để giúp các bạn có thể chuẩn bị thật kỹ càng cho những cuộc phỏng vấn của mình, Blog xin chia sẻ đến các bạn một số câu hỏi mà NTD hay dùng để các bạn tham khảo. Bên cạnh đó, các bạn hoàn toàn có thể sáng tạo ra nhiều dạng câu trả lời để phù hợp với những dạng câu hỏi này.

Anh/Chị hãy giới thiệu về bản thân mình?

Mục đích NTD: Muốn nắm bắt các thông tin cơ bản của ứng viên như: Tên tuổi, học vấn, mục tiêu nghề nghiệp, kinh nghiệm... Đồng thời, NTD cũng xem cách bạn sắp xếp, trình bày và diễn đạt vấn đề có mạnh lạc, lưu loát và rõ ràng hay không.

Cách trả lời: Bạn nên chuẩn bị một đoạn giới thiệu về bản thân mình thật ngắn gọn, xúc tích và nêu bật được ưu điểm của con người bạn. Bạn nên cung cấp các thông tin như: Tên tuổi, học vấn, thông tin tuyển dụng được biết qua kênh nào, ưu điểm hay kinh nghiệm của bản thân phù hợp với vị trí đăng tuyển của công ty. Thời gian giới thiệu khoảng 1 phút là hợp lý.

Giới thiệu những hiểu biết của Em về công ty?

Mục đích NTD: Xác định xem bạn có thật sự nghiêm túc trong việc ứng tuyển vào làm việc tại công ty hay không thông qua việc tìm hiểu các thông tin về công ty.

Cách trả lời: Bạn nên trả lời một cách chính xác các thông tin mà công ty đăng tải trên Internet (Tránh trường hợp trả lời sai khi không biết chính xác những vẫn cố gắng trả lời). Bạn nên cung cấp các thông tin như: Tên công ty, website, lĩnh vực kinh doanh, các thành tích đạt được hoặc một thông tin nổi bật nào đó mà bạn biết về công ty.

Anh/Chị có nắm rõ vị trí công việc ngày hôm nay mình đến ứng tuyển hay không?

Mục đích NTD: Xác minh sự hiểu biết của bạn về công việc mà mình ứng tuyển.

Cách trả lời: Hầu hết các công ty khi đăng tuyển đều đính kèm mô tả công việc của vị trí đó, Bạn chỉ cần hiểu và trình bày với NTD theo đúng những gì đăng tuyển.

Trong quá trình làm việc tại công ty cũ, có kỷ niệm hay sự kiện gì đáng nhớ xảy ra đối với Anh/ Chị hay không?

Mục đích NTD: Xác minh mức độ tình cảm, ý thức công việc của ứng viên dành cho công việc cũ. Bên cạnh đó cũng có thể dùng để xác minh sự trung thực của ứng viên khi nói về kinh nghiệm làm việc.

Cách trả lời: Bạn có thể dùng mô hình C - A - R để trả lời những câu hỏi dạng này. Bạn có thể tham khảo trong phần Những Dạng Câu Hỏi Thường Dùng Trong Phỏng Vấn

Mục tiêu trong vòng 2 đến 5 năm tới của Anh/Chị là gì?

Mục đích NTD: Xác minh mục tiêu nghề nghiệp của ứng viên có phù hợp với công việc hay không.

Cách trả lời: Hãy chứng minh cho NTD thấy được công việc hiện tại mà bạn đang ứng tuyển nằm trong lộ trình sự nghiệp mà bạn đã vạch ra và bạn nộp hồ sơ vào đây là một điều cực kỳ cần thiết cho sự phát triển của bạn.

Lý do thôi việc ở công ty cũ là gì?

Mục đích NTD: Thông qua câu trả lời, NTD có thể hiểu được những mong muốn của bạn khi làm việc tại công ty cũ và những điều bạn đang hướng tới trong công việc tương lai.

Cách trả lời: Không nên sử dụng những lý do có ý nghĩa tiêu cực như: Bận công việc cá nhân, mẫu thuẫn với đồng nghiệp, thất vọng về cách cư xử của công ty... mà nên dùng những lý do mang tính tích cực như: Mong muốn phát triển tại một môi trường mới...

Điều gì ngăn cản/ Cản trở bạn bắt đầu công việc tại công ty hay không?

Mục đích NTD: Mong muốn tìm hiểu những yếu tố có thể ảnh hưởng đến khả năng nhận việc của bạn tại công ty sau khi được tuyển dụng.

Cách trả lời: NTD nào cũng đều mong muốn ứng viên của mình có thể bắt đầu công việc ngay khi được tuyển dụng phải không nào. Còn nếu bạn chưa thể bắt đầu ngay với công việc, hãy trung thực trình bày và đưa ra một dealine rõ ràng để NTD cân nhắc.

Te be continued....

Những Lỗi Thường Mắc Phải Khi Tham Gia Phỏng Vấn (Phần 1)

Chào các bạn,

Có thể bạn rất yêu thích công việc mà mình ứng tuyển, bạn đã chuẩn bị đầy đủ tất cả cho buổi phỏng vấn... Nhưng rồi sau 10 ngày, 15 ngày hay 20 ngày, bạn vẫn không nhận được điện thoại thông báo trúng tuyển của NTD. Có thể bạn chưa biết nhưng đôi khi cuộc phỏng vấn quan trọng của bạn lại được quyết định trong 1 khoảng khắc ngắn ngủi nào đó. Bạn mắc vào những lỗi hay những điều cấm kỵ khi tham gia phỏng vấn.

Ngày hôm nay, Tôi sẽ cùng các bạn chỉ ra một số lỗi khi đi phỏng vấn chúng ta hay mắc phải để mọi người tránh hoặc ít nhất có biện pháp đề phòng.

1. Trang phục không đúng với tính chất công việc và môi trường làm việc của công ty. Đôi khi, chúng ta mong muốn ăn mặc thoải mái cho bản thân vì nghĩ rằng điều này sẽ giúp chúng ta thể hiện được tốt nhất nhưng lại vô tình tạo ra yếu tố phản cảm cho NTD. Bạn không thể diện áo thun không cổ, quần bò rách đi phỏng vấn cho 1 vị trí "Chuyên viên pháp lý" hay comple + canavat khi đi phỏng vấn ở vị trí bảo vệ....

2. Không trang điểm. Nếu bạn muốn dọa ma NTD bằng một khuôn mặt nhợt nhạt, đôi môi khô khốc, mắt thâm đen, móng tay bẩn... thì chắc chắn bạn sẽ thành công.

3. Cái răng cái tóc là vóc con người. Không nên để cho kẽ răng của mình còn dính đồ ăn thừa của buổi sáng hay buổi trưa khi gặp NTD và Mái tóc nhuộm quá nổi bật hay bù xù (Khi bạn phải đội mũ Bảo hiểm) khi xuất hiện trước NTD.

4. Miệng không cười. Do quá tập trung vào câu hỏi phỏng vấn và NTD mà bạn quên đi nụ cười thì trong mắt NTD, Bạn không phải là một người thân thiện đâu.

5. Các cử chỉ body language như: rung đùi, ngó nghiêng liên tục, gãi đầu, vuốt tóc... của bạn có thể làm NTD đánh giá bạn đang thiếu tự tin hoặc cực kỳ không chuyên nghiệp.

6. Nói xấu công ty cũ rồi tôn vinh công ty mới. NTD có thể hình dung ra hành động của bạn sau này nếu bị nghỉ việc tại công ty của họ và chắc chắn họ không thể chấp nhận bạn được.

7. Nói quá nhiều về bản thân. Điều này có thể khiến NTD đánh giá bạn là con người cá nhân, tự tin thái quá và đôi khi nói giỏi hơn làm (Đừng bao giờ suy nghĩ rằng "Hãy cứ cho Tôi làm đi - Tôi sẽ chứng minh cho các Anh/Chị điều Tôi vừa nói" vì bạn sẽ không bao giờ có cơ hội đó).

8. Đòi hỏi về mức lương. Điều này có thể khiến NTD cho rằng bạn sẽ không gắn bó lâu dài với công việc này (Nếu có 1 công ty khác trả lương cao hơn, bạn sẵn sàn rời bỏ họ).

9. Không nhớ tên NTD. Tên gọi là âm thanh êm ái mà bất kỳ người nào cũng muốn nghe, chính vì vậy, nếu NTD không giới thiệu tên thì bạn nên hỏi ngay lúc đầu phỏng vấn để xưng hô và ghi nhớ trong cả quá trình phỏng vấn xuyên suốt (Vòng 1, vòng 2, vòng 3...).

10. Tranh cãi với NTD về 1 vấn đề khi tham gia phỏng vấn và cố gắng khẳng định mình đúng. Có thể những điều bạn nói là đúng nhưng không phải NTD nào cũng muốn thừa nhận mình sai trước mặt ứng viên phải không nào? Chưa kể đến trường hợp đó là 1 tình huống trong khâu phỏng vấn.

11. Thể hiện hoặc biểu hiện thái độ không hài lòng về buổi phỏng vấn như: Công tác setup phỏng vấn không chuyên nghiệp, cách điểm danh không hợp lý (Người đến trước không được phỏng vấn trước...), nơi chờ đợi...

12. Gọi điện hỏi thông tin tuyển dụng ngoài giờ hành chính. Chúng ta thường "tiện" thì làm mà không để ý đến cảm giác của người khác. Đôi khi NTD thấy đang bị làm phiền vì những cuộc gọi vào buổi tối, vào thứ 7 hay chủ nhật.

13. Không đọc kỹ thông tin về doanh nghiệp/ tổ chức mà bạn tham gia phỏng vấn, không nhớ tên Website của đơn vị đó... sẽ khiến bạn mất điểm trầm trọng trong buổi phỏng vấn.

14. Không đọc kỹ thông tin đăng tuyển dụng của công ty.

15. Sử dụng ngôn từ bình dân trong trả lời phỏng vấn như: Nó, bọn họ, mày - tao...

16. So sánh công việc bạn đang ứng tuyển và công việc trước kia hoặc 1 công việc nào đó khác (Về môi trường làm việc, thu nhập, các điều kiện hỗ trợ công việc...).

Còn nữa....

Những Dạng Câu Hỏi Thường Dùng Trong Phỏng Vấn

Chào các bạn,

Để giúp các bạn có thể hiểu rõ hơn về nội dung của 1 buổi phỏng vấn với NTD. Ngày hôm nay, Tôi và các bạn sẽ cùng làm rõ với nhau những dạng câu hỏi mà NTD thường dùng trong quá trình phỏng vấn nhé.

Đây là một số dạng câu hỏi thông dụng mà NTD hay dùng, bên cạnh đó còn rất nhiều dạng câu hỏi khác mà Tôi chưa được đề cập đến trong bài viết này. Rất mong nhận được những đóng góp của các bạn để bài viết được đầy đủ hơn.

[QTTD] Bước 4 - Phỏng Vấn (Tiếp)

1. Câu hỏi dạng đóng (Yes/No)

NTD thường dùng loại câu hỏi này để xác minh tính chính xác các thông tin của ứng viên trình bày trong buổi phỏng vấn, trong CV...

Ví dụ:

- Anh đã có 5 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực nhân sự phải không?

- Anh đã tốt nghiệp trường ĐH... ?

Cách bạn trả lời những câu hỏi này, thường là đi vào trực tiếp nội dung câu trả lời, ngắn gọn, xúc tích và mang tích chính xác, nhất quán với các thông tin mà bạn đã cung cấp cho NTD trong CV, đơn xin việc, hay các thông tin trong quá trình phỏng vấn.

2. Câu hỏi dạng tình huống/ Hành vi

NTD thường đặt những câu hỏi về các tình huống xảy ra cụ thể trong quá khứ liên quan đến công việc để tìm hiểu về cách nhìn nhận và giải quyết sự việc của bạn. Thông qua những hành vi trong quá khứ hay cách bạn xử lý vấn đề, NTD có thể dự đoán được cách bạn xử lý công việc của bạn trong tương lai.

Đôi khi thông qua việc này, NTD đánh giá được thái độ, cách làm việc ngày trước của ứng viên, xác định xem ứng viên có tôn trọng và trách nhiệm trong công việc cũ hay không.

Hiện nay, xu hướng phỏng vấn của hầu hết các NTD đều tập trung đi sâu vào khai thác các hành vi của ứng viên như: Hành vi thể hiện trong buổi phỏng vấn, hành vi thể hiện trong công việc, hành vi thể hiện trong xử lý tình huống... để đánh giá kết quả đạt hay không đạt.

Ví dụ:

- Trong quá trình làm việc tại Nhà hàng X, Em có thể kể một trường hợp khách hàng gây rối hoặc không hài lòng về dịch vụ của nhà hàng và cách Em xử lý trong tình huống đó như thế nào?

- Em vào làm việc ở công ty ở vị trí Thu ngân. Một hôm trong ca làm việc của Em, có hơn 10 khách hàng đang chờ thanh toán thì xuất hiện 1 vị khách quen của siêu thị. Khách vào mua 1 chiếc tivi đắt tiền và mong muốn được thanh toán trước nếu không khách không mua nữa (Bởi vì khách đang có việc bận). Vây Em sẽ xử lý như thế nào?

Để có những câu trả lời chính xác và được NTD đánh giá cao. Bạn có thể áp dụng trả lời những câu hỏi dạng này theo đúng trình tự công thức sau: C (Circumstance) - A (Action) - R (Result). Trong đó:

C (Circumstance): Miêu tả tình huống, hoàn cảnh xảy ra mà bạn đang phải đối mặt.

A (Action): Bạn đã hành động như thế để vượt qua điều đó.

R (Result): Kết quả bạn đạt được và bài học kinh nghiệm của bạn.

3. Câu hỏi dạng tìm hiểu thông tin

NTD thường dùng những câu hỏi dạng này để làm rõ những thông tin mà họ đang còn nghi ngờ hay chưa nắm chắc. Hoặc muốn đi sâu vào việc tìm hiểu kỹ những thông tin của ứng viên.

Những câu hỏi dạng này thông thường được sử dụng theo từng chuỗi liên tục nhằm gây áp lực lên ứng viên và hay áp dụng cho phương pháp phỏng vấn sâu.

Ví dụ:

NTD: Em hay cho biết những điểm mạnh của mình?

UV: Em là con người vui vẻ, hòa đồng và có năng khiếu lãnh đạo.

NTD: Năng khiếu lãnh đạo của Em được biểu hiện như thế nào?

UV:....

Chính vì vậy, khi đối mặt với những chuỗi câu hỏi này, bạn phải thật bình tĩnh và sắp xếp các dữ kiện để trả lời chính xác từng câu hỏi, tránh tình trạng trả lời lan man, câu trước đá câu sau... và bộc lộ việc bạn gian dối hay năng lực không đủ để đảm nhận vị trí công việc.

4. Câu hỏi dạng áp lực

NTD sử dụng dạng câu hỏi này khi muốn làm đảo lộn hết những tính toán, sắp xếp của ứng viên trong buổi phỏng vấn. Bên cạnh đó, NTD sẽ quan sát được cách xử lý và khả năng chịu đựng áp lực công việc của ứng viên.

Ví dụ: Ngay câu hỏi đầu tiên khi phỏng vấn ứng viên, NTD đặt ra câu hỏi như sau:

NTD1: Em nghĩ sao nếu Anh nói Em không đạt trong buổi phỏng vấn ngày hôm nay?

NTD 2: Bạn vừa mới vào phỏng vấn trước Em có đề cập đến việc Em vừa nói xấu NTD ngoài kia?

Để trả lời những câu hỏi dạng này, bạn cần phải thực sự bình tĩnh, xác định máu chốt vấn đề mà NTD đang muốn hướng tới thông qua câu hỏi và đôi khi hãy đột phá sáng tạo trong câu trả lời.

Chúc các bạn thành công.

Kinh Nghiệm Và Tố Chất - NTD Cần Điều Gì Từ Ứng Viên

Chào các bạn,

Một trong những vấn đề lo lắng và thường xuyên đau đầu của các bạn sinh viên mới ra trường. Đó là thiếu kinh nghiệm thực tế. Có nhiều người cho rằng, nếu không có những trải nghiệm công việc thực tế thì sẽ rất khó xin được việc "tốt" đúng chuyên ngành. Vậy điều đó liệu có hoàn toàn đúng trong thực tế?

Kinh nghiệm hay còn gọi là những trải nghiệm thực tế chính là những thực tiễn mà bạn trải qua trong quá trình làm việc được tích lũy, sàng lọc và trở thành kiến thức của chính bạn. 

Kinh nghiệm giúp chúng ta xử lý các tình huống tương tự xảy ra trong tương lai ở cùng công việc hay nhóm ngành nghề đã từng làm một cách dễ dàng và chính xác.

Kinh nghiệm giúp bạn nhanh chóng bắt kịp và hòa nhập nhanh với công việc. NTD sẽ không phải tốn thời gian dài, chi phí tốn kém để đào tạo lại bạn....

Kinh nghiệm chỉ đến khi bạn có những trải nghiệm thực tế về công việc hoặc bạn phải từng làm công việc đó.

Vậy đối với một bạn sinh viên mới ra trường? Điều gì sẽ giúp bạn có thể cạnh tranh với những ứng cử viên đã có kinh nghiệm làm việc. Sau một thời gian dài tìm hiểu và trải nghiệm thực tế trong việc phỏng vấn rất nhiều bạn sinh viên. Tôi đi đến một kết luận, yếu tố mức độ quan trọng ngang với kinh nghiệm, nó đóng vai trò then chốt trong việc thành hay bại của bạn trong cuộc phỏng vấn. Đó là những TỐ CHẤT của chính bản thân bạn.

Tố chất là những yếu tố bên trong con người bạn, được hiện ra khi bạn nói, hành động hay làm việc thực tế. Nó giúp bạn nổi bật, tỏa sáng trong đám đông bằng phong thái và sự biểu hiện của bạn. 

Tố chất giúp bạn có những kiến nghị, tư duy đột phá trong công việc, quyết định sự thành công trong tương lai của bạn.

Tố chất là những yếu tố nội tại của chính bạn, được phát triển theo thời gian và dần dần trưởng thành từ những trải nghiệm thực tế.

Đây là một số tố chất tiêu biểu:

- Lãnh đạo

- Sự tự tin

- Tầm nhìn xa

- Sự quyết đoán, lạnh lùng

- Thích nghi nhanh....

Để tìm hiểu về những tố chất của mình, bạn có thể dùng mô hình SWOT (Phân tích Điểm mạnh và Điểm yếu; Cơ hội và Nguy cơ) để phân tích chính bản thân bạn:

Strengths: What do we do well? What unique resources do we have? What do others see as our strengths?	Weaknesses: What can we improve? Where do we have fewer resources than others? What are others likely to see as our weaknesses?
Opportunities: What good opportunities are we open to? What trends can we take advantage of? How can we turn our strengths to opportunities?	Threats: What trends can do us harm? What are other groups doing? What threats do our weaknesses expose us to?

Hiện nay, có rất nhiều doanh nghiệp coi trọng tiềm năng phát triển tương lai hơn là những kết quả hiện ra trong trước mắt. Chính vì vậy, hiểu rõ bản thân mình, phát huy những điểm mạnh và hoàn thiện những yếu điểm của bản thân là điều vô cùng quan trọng để giúp bạn thành công.

Còn bây giờ, nếu bạn đang còn hoài nghi về bản thân mình hãy ngay lập tức dùng 1 bảng phân tích SWOT cho bản thân để biết mình đang còn thiếu điều gì để hoàn thiện ngay từ bây giờ nhé.

Chúc các bạn thành công.

Biến Thời Gian Thực Tập Thành Kinh Nghiệm Thực Tế

Chào các bạn,

Một thực trạng hiện nay của các bạn sinh viên đó là không có kinh nghiệm sau khi ra trường. Đa số các công việc mà các bạn làm trong thời gian còn sinh viên là: Gia sư, phục vụ bàn, nhân viên nhận Order, bán quần áo...Những kinh nghiệm tích lũy thời gian này sẽ rất khó dùng cho việc phỏng vấn xin việc sau khi ra trường.

Vậy làm cách nào để chúng ta có thêm hành trang vững bước khi ra trường tìm kiếm công việc. Theo ý kiến cá nhân Tôi, bạn cần tận dụng thật tốt thời gian thực tập của bạn ở năm cuối khóa. Do năm cuối khóa là khoảng thời gian mà việc học kiến thức chuyên môn sẽ giảm xuống và yêu cầu đòi hỏi về kiến thức thực tế nhiều hơn. Lúc này, bạn bắt đầu tiếp xúc với sự khắc nghiệt của môi trường làm việc thực tế tại các công ty. Chính vì vậy, nếu bạn sử dụng tốt khoảng thời gian này, nó sẽ là bước đệm tốt cho bạn khi ra trường tìm kiếm được một công việc ưng ý.

Trong thời gian làm nhân sự và tham gia phỏng vấn rất nhiều ứng viên là sinh viên. Tôi nhận thấy một điều quan trọng là có một bộ phận không nhỏ sinh viên cho rằng quá trình thực tập không quan trọng, nơi bạn đăng ký thực tập chỉ để lấy dấu hay làm báo cáo thực tập tốt nghiệp hay nếu tham gia thực tập hay làm việc ở công ty nào đó, bạn phải được trả thù lao hay tưởng thưởng bằng 1 khoản thu nhập xứng đáng với đóng góp của bạn. Tuy nhiện sự thật rõ ràng bạn chẳng đóng góp được gì cho tổ chức hay doanh nghiệp cả. Chính những suy nghĩ này đã định hình việc tìm kiếm hay đăng ký nơi thực tập của các bạn. Và rồi kết quả cuối cùng là bạn không học được gì từ quá trình thực tập.

Hiện nay, có rất nhiều công ty, tổ chức có mong muốn nhận thực tập sinh như: FPT, Thế giới di động, CMC... có rất nhiều trang Web việc làm chuyên đăng các thông tin về tuyển dụng thực tập như: internship.edu.vn; vieclam.24h.com.vn... Hay các chương trình tuyển dụng Quản trị viên tập sự tại các tập đoàn, doanh nghiệp lớn như: Pepsi, Unilever, Prudential, Khatoco Khánh Hòa... Chính vì vậy, cơ hội dành đến cho các bạn rất nhiều. 

Trong quá trình thực tập của các bạn, đồng ý rằng có nhiều công ty sẽ không cho bạn tiếp xúc với những thông tin nội bộ hay các Anh/Chị đồng nghiệp cùng phòng sẽ không có thời gian để hướng dẫn các bạn kiến thức thực tế. Tuy nhiên, điều này sẽ không thể ngăn cản khả năng tìm tòi và tự học hỏi của chính bản thân bạn trong quá trình làm việc tại doanh nghiệp. Khi bạn đầu tư thời gian, công sức, trí tuệ của mình vào công việc thì Tôi tin rằng kết quả sẽ hiện ra.

Sau khi bạn đã thay đổi nhận thức về quá trình thực tập và nghiêm túc tìm kiếm một công việc để trải nghiệm thực tế tại doanh nghiệp thì việc bắt tay vào thực hiện như thế nào cũng sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả sau này. Tôi đã gặp một số bạn sinh viên nói rằng mình đã hoàn thành tốt giai đoạn thực tập tại công ty, thu về được rất nhiều kiến thức thực tế để đáp ứng công việc đang ứng tuyển... Nhưng Tôi muốn chỉ ra cho các bạn thấy một điều, việc bạn LÀM TỐT khác hoàn toàn với việc bạn làm HIỆU QUẢ.

Ví dụ 1: Trong thời gian thực tập tại doanh nghiệp X sinh viên A khẳng định kỹ năng giao tiếp của mình đã thay đổi hoàn toàn và nâng cấp lên 1 cấp bậc mới. Bạn nói rằng, bạn đã giao tiếp không còn bị vấp, không còn mất tự tin trước đám đông...Chính vì vậy, bạn hoàn toàn phù hợp tiêu chí đặt ra ở kỹ năng giao tiếp vị trí đào tạo. Sau khi nghe bạn nói, Tôi đánh giá mức độ kỹ năng giao tiếp của bạn đang ở mức độ tốt nhưng chưa hiệu quả. Bởi hiệu quả là thông qua giao tiếp bạn sẽ truyền sự nhiệt huyết, máu lửa cho người khác, thông qua giao tiếp có thể thuyết phục và dẫn dắt người khác đi đến thành công. Đây là điều bạn chưa thể hiện được (Cái hồn trong giao tiếp) dù chỉ 1 chút.

Ví dụ 2: Một bạn sinh viên thực tập vị trí Tuyển dụng ở công ty Y, bạn nói rằng đã nắm bắt được hết quy trình tuyển dụng của công, cách đặt câu hỏi và đánh giá ứng viên, cách đăng tin tuyển dụng... Sau khi nghe bạn trình bày, Tôi kết luận bạn đã nắm bắt tốt về quy trình tuyển dụng nhưng chưa hiệu quả.

- Bạn biết cách đăng tin tuyển dụng nhưng chưa biết tạo ra nội dung nổi bật hay điểm đặc biệt nào đó để thu hút ứng viên.

- Bạn biết cách đặt câu hỏi và đánh giá ứng viên nhưng 10 người bạn phỏng vấn đạt vòng 1 và chuyển vào vòng 2 thì NTD chỉ chọn được 2 người (Đạt 20%)

=> Chính vì vậy, rõ ràng bạn nắm vững về quy trình tuyển dụng nhưng bạn chưa vận hành một cách hiệu quả. Trong khi, điều mà NTD  mong muốn ở ứng viên đó là sự HIỆU QUẢ trong công việc. Chính vì vậy, trong quá trình thực tập bạn cần hiểu và tách bạch được bạn đang làm việc tốt hay đang làm hiệu quả.

Trên đây là những suy nghĩ của bản thân về tầm quan trọng của thời gian thực tập. Hi vọng rằng những chia sẻ trên đây sẽ giúp ích cho các bạn sinh viên định hướng công việc trong những năm cuối khóa.

Tuyển Dụng - Cuộc Thỏa Thuận Mua Bán giữa NTD Và Ứng Viên

Chào các bạn,

Thời gian vừa qua, Tôi có nhận được rất nhiều câu hỏi, nhiều sự thắc mắc của các bạn khi đi phỏng vấn tuyển dụng ở nhiều công ty. Các câu hỏi đó đại loại như:

 Tại sao Anh/Chị/Em đã có sự chuẩn bị chu đáo cho buổi phỏng vấn nhưng vẫn bị trượt?

Tại sao Mình có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực này nhiều năm và trả lời được tất cả các câu hỏi của NTD vẫn bị trượt?

Tại sao Em ngoại hình tốt, tốt nghiệp Đại học mà lại trượt phỏng vấn ở vị trí bán hàng?
....

Vậy vấn đề ở đây là gì? Phải chăng NTD không đủ trình độ để đánh giá ứng viên đạt, không đạt, xứng đáng hay không xứng đáng.... Hay chính bản thân bạn đã tự đánh mất đi cơ hội của chính mình mà không biết.

Đúc rút từ quá trình làm nhân sự của mình, bản thân Tôi nhận thấy, bản chất của Tuyển dụng thực ra là một cuộc trao đổi giữa người bán và người mua (Nói cách khác là giữa ứng viên và công ty mà đại diện ở đây là P. Nhân sự). NTD đóng vai trò là người mua hàng và bạn (Ứng viên) đóng vai trò là người bán hàng.

Vậy hàng hóa để bán của bạn bao gồm những gì? Đó chính là trình độ học vấn, bằng cấp, kinh nghiệm, khả năng, kỹ năng, trình độ Tiếng Anh... của chính bạn. NTD sẽ đánh giá bạn dựa trên những vốn hàng đó để xem bạn có phù hợp với vị trí mà công ty họ đang cần hay không.

Nguyên tắc trong mua bán dựa trên sự thỏa thuận của hai bên. Chính vì vậy, trong quá trình tuyển dụng, hãy đừng bao giờ tỏ ra bi quan hay thất vọng khi cảm thấy yêu cầu công việc quá cao so với bản thân bạn hay trình độ, bằng cấp, kinh nghiệm của bạn không phù hợp với yêu cầu tuyển dụng. Hãy luôn nhớ rằng, để tư vấn thành công sản phẩm, điều đầu tiên chính bạn phải thực sự tin tưởng vào chất lượng sản phẩm mà mình đang có và sau đó mới thuyết phục được người mua sử dụng sản phẩm của bạn.

Mục đích của người mua trong cuộc trao đổi chính là tìm được sản phẩm ưng ý nhất. Ví dụ bạn cần 1 loại quả để đắp mặt, cùng bằng giá 5 đồng cho 2 sản phẩm dưa chuột và dưa hấu, Bạn sẽ chọn sản phẩm nào? Tất nhiên do mục đích sử dụng nên bạn chỉ chọn quả dưa chuột trong trường hợp này. Điều này lý giải tại sao trong một số trường hợp khi bạn đi phỏng vấn, mặc dù trình độ, bằng cấp, kinh nghiệm của bạn đều vượt xa so với yêu cầu công việc nhưng bạn vẫn trượt. Đó chính là vì bạn đã không hiểu rõ về nhu cầu, mục đích sử dụng của người mua hàng để rao bán sản phẩm (Trình độ, kinh nghiệm, kỹ năng...) phù hợp.

Vậy làm cách nào để xác định rõ nhu cầu, mục đích của người mua (NTD) trong trường hợp này để chúng ta thể hiện.

Điều đầu tiên theo Tôi, đó là bạn phải thực sự hiểu rõ về mô tả công việc mà công ty đang cần. Những yêu cầu này, bạn đã đáp ứng được hay chưa. Rồi thông qua các mối quan hệ, tìm hiểu trên mạng... để biết thêm về những nhiệm vụ mà vị trí này có thể đảm nhận trong quá trình làm việc tại công ty. Từ đó, Bạn sẽ hiểu được mục đích khi họ tuyển dụng bạn vào công ty.

Điều thứ hai, bạn cần hiểu rõ NTD  đang yêu cầu 1 con người như thế nào ở vị trí này: Trình độ như thế nào? Cần các kỹ năng gì? Am hiểu về lĩnh vực nào?... Nếu bạn chưa có đầy đủ những yếu tố đó, hãy ngay lập tức bổ sung và học hỏi. Còn nếu bạn có những yếu tố vượt quá yêu cầu này, hãy điều chỉnh lên xuống cho phù hợp với yêu cầu công việc (NTD sẽ không mua một con dao mổ trâu về để cắt tiết gà đâu nhé).

Sau khi bạn đã biết rõ về nhu cầu của NTD thì vấn đề còn lại là quá trình thuyết phục người mua sử dụng sản phẩm của bạn. Tôi sẽ có 1 bài chia sẻ về nghệ thuật giao tiếp trong thời gian tới để giúp các bạn có thể truyền tải rõ ràng những thông điệp về sản phẩm (Kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ năng...) của bạn đến NTD.

Và điểm lưu ý cuối cùng ở cuộc mua bán và thỏa thuận trong quá trình tuyển dụng này chính là việc người mua bao giờ cũng mong muốn mua 1 sản phẩm với giá thành phải chăng nhưng có nhiều tính năng tốt và sử dụng lâu dài.

Chính vì vậy, bạn cần thể hiện trong cuộc phỏng vấn về những tiềm năng của bạn, những lợi ích mà bạn mang về cho công ty, những nhiệm vụ khác bạn có thể làm được mà không có trong bản mô tả công việc nhưng giúp ích cho bộ phận và phòng ban của bạn... Đồng thời, bạn cần phải có thêm sự ngưỡng mộ (Có thể về các thành tích mà công ty đạt được, lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh....) và sự trung thành dành cho tổ chức - Nơi mà bạn đang ứng tuyển.

Tóm lại, để vượt qua được quá trình tuyển dụng của công ty, là người chiến thắng trong cuộc thỏa thuận mua bán giữ ứng viên và NTD. Bạn cần nhớ 4 nguyên tắc sau:

Nguyễn tắc 1: Hãy tin vào sản phẩm mình bán - Tức là tin vào khả năng của chính bạn.

Nguyên tắc 2: Hiểu rõ nhu cầu, mục đích sử dụng của người mua - Hiểu rõ NTD đang cần gì ở bạn

Nguyên tắc 3: Giao tiếp hiệu quả - Thuyết phục NTD thông qua ngôn ngữ.

Nguyên tắc 4: Bạn có tiềm năng phát triển và cam kết gắn bó lâu dài với tổ chức.

Chúc các bạn thành công.