Thứ Hai, 24 tháng 3, 2014

[QTTD] Bước 6 - Đánh Giá (Tiếp)

Chào các bạn,

Với bất kỳ một công việc hay giải quyết một vấn đề nào đó, hoạt động đánh giá vào cuối chương trình là điều rất cần thiết và cực kỳ quan trọng.

Trong quá trình đánh giá sẽ giúp chúng hiểu rõ được những mặt mạnh (Chúng ta có thể giữ nguyên cho lần tiếp theo), mặt yếu (Hạn chế vấp phải trong lần tới), những điều cần cải thiện (Những cải tiến trong công việc để tốt lên)....

Trong khuôn khổ bài viết này, tôi sẽ giới thiệu cho các bạn cách làm đánh giá (Breakdown) ở 1 vị trí bất kỳ để các bạn hiểu rõ hơn cách làm:

Ví dụ: Đánh giá quá trình tuyển dụng cho vị trí X ở công ty Z. Bạn có thế dùng bảng biểu như bên dưới để đánh giá.


Chúng ta có nhiều cách để đánh giá khi kết thúc quy trình tuyển dụng (Không nhất thiết phải có bảng biểu như trên).

Qúa trình đánh giá vẫn sẽ tiếp tục cho đến khi ứng viên vượt qua thời gian thử việc và bắt đầu trở thành nhân viên của công ty.

Nếu sau quá trình thử việc, ứng viên không đạt với yêu cầu công việc. Bạn cần ngay lập tức đánh giá lại về các tiêu chí khi phỏng vấn ứng viên và rà soát lại quá trình phỏng vấn mình đã bỏ sót điều gì hay không...

Đây là bước cuối cùng trong quy trình tuyển dụng. Hi vọng rằng điều này sẽ giúp các bạn có thêm nhiều kiến thức thực tế và kinh nghiệm khi bước vào công việc tuyển dụng.

[QTTD] Bước 5 - Nhận việc & Giới Thiệu Nhân Viên Mới (Tiếp)

Chào các bạn,

Sau khi tìm được ứng viên mới phù hợp với điều kiện công việc, môi trường văn hóa công ty thì chúng ta tiếp tục đi đến bước 5 - Nhận việc & Giới thiệu nhân viên mới. Tại sao chúng ta phải có bước này? Nó có tầm quan trọng như thế nào trong quy trình tuyển dụng...?

1. Nhận việc

Trong buổi nhận việc, bạn cần để cho ứng viên hiểu rõ thêm về công ty, công việc và các thông tin khác liên quan đến công việc. Thông thường, buổi nhận việc sẽ có 3 phần:

Phần 1: Tiếp đón các ứng viên trúng tuyển

Như chúng ta đã biết, ấn tượng đầu tiên là vô cùng quan trọng. Chính vì vậy, việc tiếp đón ứng viên là điều vô cùng quan trọng. Bạn nên tạo ra thân thiện, năng động và hứng khởi cho ứng viên. Chứng minh cho ứng viên thấy, mình là 1 phần vô cùng quan trọng của tổ chức.

Hình: Đây là hình ảnh buổi tiếp đón ứng viên đạt trong đợt phỏng 
vấn Sinh viên thực tập tài năng của FPT IS

Phần 2: Thông tin thêm về Công ty/Công việc/ Tiền lương/ Môi trường. Phần này sẽ giúp:
  • Để ứng viên tìm hiểu sâu hơn về sơ đồ tổ chức, bộ máy của công ty đang hoạt động. Hệ thống lại một cách logic những dữ liệu về buổi phỏng vấn (Như: Văn hóa công ty, môi trường làm việc, các quy định, nội quy công ty....) đã thảo luận cùng ứng viên.
  • Là thời điểm cuối cùng để giải đáp mọi thắc mắc, băn khoăn về công việc, công ty của ứng viên trước khi bạn bắt đầu công việc.
  • Để bạn có thể làm quen với những người có liên kết công việc với bạn trong tương lai. giúp quá trình hòa nhập của bạn được nhanh chóng và hiệu quả hơn.
  • Buổi giới thiệu cũng là một cơ hội để nhân viên mới đánh giá mức độ chuyên nghiệp của công ty và tăng khả năng gắn bó của họ.
Phần 3: Ký kết giấy tờ

2. Giới thiệu nhân viên mới

Để ứng viên có thể bắt đầu công việc mau chóng và hòa nhập nhanh với môi trường làm việc, bạn cần giới thiệu cho ứng viên các bộ phận, phòng ban mà bạn đó sẽ làm việc hoặc kết hợp công việc.

Sau khi giới thiệu xong, bạn bàn giao ứng viên cho người quản lý trực tiếp để được phân công công việc.

Hi vọng rằng với tầm quan trọng như trên, chúng ta sẽ thiết kế buổi giới thiệu nhân viên mới 1 cách thật chuyên nghiệp và tạo dấu ấn sâu đậm trong lòng ứng viên.

Thứ Bảy, 22 tháng 3, 2014

[QTTD] Bước 4 - Phỏng Vấn (Tiếp)

Chào các bạn,

Sau khi kết thúc công tác sàng lọc hồ sơ ở bước 3, nhà tuyển dụng bắt đầu lên lịch và mời ứng viên đến tham gia phỏng vấn ở vị trí ứng tuyển. Theo kinh nghiệm của bản thân, tôi chia phỏng vấn ra làm 2 vòng riêng biệt (Các bài thi như Excel, IQ, EQ, Trắc nghiệm tính cách, Thuyết trình... sẽ được sắp xếp và gộp vào 1 trong 2 vòng này. Tùy vào từng công việc cụ thể):
  • Vòng 1: Phỏng vấn nhân sự (Hay gọi là vòng sơ tuyển)
  • Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn (Hay gọi là vòng chung kết)
Ví dụ: Công ty CP Thế giới Di Động tuyển dụng ứng viên ở vị trí "Quản lý siêu thị". Sau khi sàng lọc ứng viên và lên lịch phỏng vấn, ứng viên sẽ trải qua các vòng phỏng vấn sau:
  • Vòng 1: Thí sinh test các bài thi về Excel, IQ, EQ, Hùng biện => P. Nhân sự sẽ chấm điểm từng bài thi và tổng hợp lại theo thứ tự từ trên xuống. Chỉ lấy Thí sinh đạt đủ số điểm.
  • Vòng 2: Thí sinh đạt đủ số điểm sẽ vào vòng Face to Face, phỏng vấn trực tiếp với Trưởng Bộ Phận Nhân sự theo Tiêu Chuẩn Năng Lực.
Để cuộc phỏng vấn diễn ra chuyên nghiệp, theo đúng quy trình của công ty. Bạn ở vai trò là nhà Tuyển dụng cần chuẩn bị một số yếu tố cho lần gặp mặt đầu tiên như sau:

1. Công tác chuẩn bị

Trong phần này, bạn cần lưu ý các điểm sau:
  • Địa điểm phỏng vấn: Không gian lịch sự, sạch sẽ, chuyên nghiệp và yên tĩnh phù hợp cho cuộc trao đổi, có nơi để ứng v.iên ngồi chờ đến lượt phỏng vấn
  • Hội đồng phỏng vấn: Cần kiểm soát được số người tham gia phỏng vấn.
  • Hẹn lịch phỏng vấn cho ứng viên: Căn cứ vào thời gian phỏng vấn trung bình 1 bạn để hẹn gặp ứng viên ở các khung thời gian phù hợp. Tránh tình trạng ứng viên phải chờ đợi, sai hẹn thời gian phỏng vấn.
  • Chuẩn bị sẵn các thông tin liên quan đến ứng viên: Cv, hồ sơ ứng viên...
  • Chuẩn bị đầy đủ các công cụ phỏng vấn: Phiếu phỏng vấn, phiếu đánh giá...
Sau khi mọi thứ sẵn sàng, chúng ta sẽ bắt đầu tiến hành phỏng vấn ứng viên. 

2. Trình tự của 1 buổi phỏng vấn(Bình thường)

Thông thường 1 buổi phỏng vấn sẽ tiến hành qua 3 bước như sau:

Bước 1: Đón tiếp ứng viên: Bạn cần sắp xếp nơi chờ đợi cho ứng viên, điểm danh theo danh sách và mời ứng viên phỏng vấn theo đúng thứ tự.
Bước 2: Tiến hành phỏng vấn
  • Thực hiện các bài thi, kiểm tra nếu có như: IQ, EQ, Hùng biện, Excel....
  • Phỏng vấn với P. Nhân sự: tích cách, tìm hiểu thông tin doanh nghiệp, kinh nghiệm làm việc, xác định ứng viên phù hợp với văn hóa doanh nghiệp hay không.
  • Phỏng vấn chuyên môn với GĐ/TP/TBP cấp trên trực tiếp: Đi sâu vào khả năng làm việc, chuyên môn..
Bước 3: Thông báo kết quả sau khi ứng viên phỏng vấn xong
  • Chúng ta nên thông tin rõ ràng cho ứng viên là chỉ liên hệ với những bạn đạt đủ tiêu chuẩn trong vòng 1 trong vòng bao nhiêu ngày (Nên thông tin cụ thể về thời gian). Không liên hệ với hồ sơ bị loại.
Mục tiêu của phỏng vấn vòng 1 giúp nhà Tuyển dụng chọn lọc được những ứng viên có trình độ học vấn, kinh nghiệm, phù hợp với văn hóa công ty và khả năng phát triển.... 

3. Một số lưu ý trong quá trình phỏng vấn

Trong quá trình phỏng vấn, chúng ta cần phải chú một số điểm sau:

Trình độ chuyên môn/ đào tạo và kinh nghiệm của ứng viên có phù hợp với vị trí ứng tuyển hay không. Trong nhiều trường hợp, không phải ứng viên tài năng càng cao, kinh nghiệm càng xuất chúng thì lại trở thành lựa chọn hàng đầu, bởi còn rất nhiều yếu tố khác ảnh hưởng đến khả năng làm việc của ứng viên tại công ty như: Quy mô, định hướng phát triển, công việc yêu cầu…

Ví dụ: Một công ty quy mô khoảng 300 nhân viên, quy mô trung bình, trước đó chưa có P. Nhân sự và bây giờ đang cần tuyển vị trí: Trưởng phòng Nhân sự để set up tất cả các công việc chuyên môn, làm về quy trình đào tạo, tuyển dụng, xây dựng quy chế Lương…. Thì chúng ta không thể tuyển 1 người mà chỉ định hướng về chiến lược về nhân sự, chỉ tay sai việc….

Tích cách của người tuyển dụng có phù hợp với cấp trên của họ hay không? Đây cũng là 1 trong những yếu tố cần tư vấn cho người phỏng vấn (Hay người sau này sẽ làm việc với ứng viên). Bởi trong một phòng ban, bộ phận thì việc kết hợp công việc cùng nhau là rất quan trọng. Nếu chúng ta tuyển dụng 1 người xung khắc với cấp trên thì 2 người đó sẽ không thể kết hợp và gắn kết công việc được.

Ví dụ: Công ty X đang cần tuyển tài xế cho GĐ. Tính cách của GĐ thì rất kỹ tính, nghiêm khắc, yêu cầu người tài xế giống như 1 người bạn có thể trao đổi và chia sẻ công việc với nhau (Theo hướng GĐ nói – Tài xế nghe) thì chúng ta không thể tuyển 1 tài xế thích sự tự do, bay bổng trong công việc…

- Những đòi hỏi về mức lương của ứng viên (Trong vòng này, chúng ta có thể đi sâu vào tìm hiểu về mức lương mà ứng viên yêu cầu, kỳ vọng của ứng viên…) có phù hợp với cách tính thu nhập của phòng ban hay không. Bởi trong nhiều trường hợp, tuy mức lương ban đầu của bạn đáp ứng cho ứng viên nhưng cơ chế tăng lương, cách tính hiệu xuất công việc lại không phù hợp với kỳ vọng của ứng viên trong tương lai. Đây cũng là một điểm cần suy nghĩ và làm rõ.

Để các bạn chuẩn bị thật tốt cho buổi phỏng vấn, Tôi sẽ trở lại trong những bài viết sau trong chủ đề: Bí quyết chiến thắng Nhà tuyển dụng.



[QTTD] Bước 3 - Sàng Lọc Hồ Sơ (Tiếp)

Chào các bạn,

Sau khi các bạn thực hiện tốt bước 2 - Tạo nguồn và có 1 khối lượng hồ sơ bản cứng (Nộp trực tiếp tại văn phòng) và bản mềm (CV qua mạng). Chúng ta bắt đầu tiến vào bước 3 - Sàng lọc hồ sơ.

Thực tế ở một số doanh nghiệp hiện nay thì bước 3 sẽ được tiến hành bởi các bạn nhân sự mới, các bạn thực tập sinh...mà nhóm này lại có rất nhiều hạn chế về: Kinh nghiệm làm việc, mức độ am hiểu về vị trí tuyển dụng...

Vì vậy, để không đánh mất nhân tài ở bước này và đảm bảo các bạn nhân viên mới hoặc thực tập sinh có thể làm tốt được việc này. Chúng ta cần lưu ý một số điểm chính sau:

1. Bạn cần xác định tiêu chí sàng lọc một cách rõ ràng. Bởi vì, tùy vào vị trí mà bạn đặt ra các tiêu chí khác nhau, tỷ trọng giữa các tiêu chí khác nhau:

Ví dụ: Nếu bạn tuyển 1 vị trí nhân viên kinh doanh/ bán hàng thì tiêu chí ngoại hình được ưu tiên số một; Nếu bạn tuyển vị trí chuyên viên thì tiêu chí trình độ học vấn/ đào tạo và kinh nghiệm lại là ưu tiên số 1...

Trong quá trình sàng lọc hồ sơ, có một số tiêu chí sau:
  • Trình độ học vấn/ đào tạo có phù hợp với vị trí mà công ty đang cần tuyển dụng hay không. Chúng ta sẽ không tuyển những hồ sơ học các khối ngành kinh tế làm những việc liên quan đến công nghệ hay chọn 1 hồ sơ chuyên ngành du lịch cho vị trí kế toán. => Đúng ngành học sẽ đúng với sở thích và đam mê của ứng viên (Trừ một số trường hợp đặc biệt học 1 ngành nhưng lại thích ngành khác). 
  • Kinh nghiệm làm việc: Hồ sơ ứng tuyển từng có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực hoặc vị trí mà công ty đang tuyển dụng hay không? Nếu có, chúng ta sẽ ưu tiên lựa chọn trước những hồ sơ này. Bởi những người có kinh nghiệm sẽ hòa nhập nhanh hơn với môi trường làm việc và đòi hỏi công việc. Chính vì vậy, trong các tin đăng tuyển dụng hay có mục: Yêu cầu 1 năm, 2 năm... ở vị trí tương được.
  • Địa điểm làm việc: Có những ứng viên chỉ có thể làm việc tại văn phòng hoặc thích hợp với các công việc ít di chuyển thì sẽ không phù hợp với nhóm các công việc đòi hỏi phải đi công tác hay khảo sát thị trường thường xuyên (Ví dụ bạn đang tuyển 1 vị trí cần đi công tác thường xuyên thì lựa chọn những bạn đang có lịch học, có gia đình... sẽ gây khó khăn trong công việc sau này).
  • Ngoại hình (Bao gồm các yếu tố: Chiều cao, cân nặng, gương mặt...): Có rất nhiều đơn vị, tổ chức có yêu cầu rất khắt khe trong việc này như: Ngân hàng, giáo dục, dịch vụ bán hàng... Vì vậy, bạn cũng cần chú ý đến điểm này của ứng viên để phù hợp với doanh nghiệp.
  • Yêu cầu về thu nhập của người ứng tuyển có phù hợp với mức chi trả mà công ty bạn hiện tại chi trả cho vị trí đó hay không. Đây cũng là một điểm cần chú ý và xem xét khi sàng lọc hồ sơ ứng tuyển (Vì khi tuyển dụng vào mà công ty không đáp ứng được mức lương trên trời của ứng viên thì cũng sẽ không gắn bó).
  • Mức độ gắn bó trong công việc ở quá khứ. Tiêu chí này giúp chúng ta xác định được sàng lọc được những hồ sơ có xu hướng nhảy việc nhiều (Không gắn bó với tổ chức), mức độ trưởng thành trong công việc (Khi bạn gắn bó với 1 công việc trong vài tháng hoặc dưới 1 năm thì bạn sẽ học được rất ít kinh nghiệm).
2. Cách thức trình bày hồ sơ

  • Nếu ứng viên đến văn phòng nộp hồ sơ trực tiếp bạn cần xem ứng viên có chuẩn bị đầy đủ các yêu cầu về 1 bộ hồ sơ mà bạn yêu cầu hay không. Nếu sự chuẩn bị không đầy đủ thì chắc chắn đây không phải là 1 ứng viên tiềm năng dành cho bạn.
  • Nếu ứng viên nộp hồ sơ qua Email: Bạn cần chú ý đến: Tiêu đề mail, cách trình bày trong phần nội dung, các tập tin đính kèm (Thông thường ở đây chúng ta chỉ cần CV của ứng viên).
3. Nội dung trong hồ sơ
  • Nếu trình bày sơ sài, không rõ ràng, rườm rà thì đây là điểm trừ của hồ sơ nhân viên.
  • Qúa trình làm việc cần phải nêu chi tiết, đầy đủ trong đó cần có các thông tin như: thời gian làm việc, tên công ty, mô tả công việc đảm nhận, đối tượng tham chiếu. Nếu phần này không có các thông tin rõ ràng như trên thì có thể coi đó như là 1 điểm trừ của hồ sơ.
  • Xem xét cụ thể giữa chức danh công việc và nhiệm vụ được giao của ứng viên, tránh tình trạng ứng viên nói quá, phóng đại về bản thân và công việc trước kia.

Sau khi bạn đã sàng lọc xong hồ sơ thì chúng ta cần gửi Thư Cảm Ơn cho ứng viên vì đã quan tâm đến công ty và công việc bạn đăng tuyển. Trong mẫu thư cảm ơn, bạn cần phải có các thông tin như: Tên công ty, lời cảm ơn chân thành vì ứng viên đã quan tâm đến công việc, xin lỗi ứng viên vì chưa có cơ hội cộng tác và hi vọng gặp lại bạn trong 1 vị trí khác tại công ty.

Trên đây là một số nội dung mang tích chất tham khảo dành cho bước 3 - Sàng lọc hồ sơ. Hi vọng sẽ giúp ích được cho các bạn khi tìm hiểu về Tuyển dụng.

Thứ Sáu, 21 tháng 3, 2014

[QTTD] Bước 2 - Tạo Nguồn (Tiếp)

Chào các bạn,

Sau khi làm rõ các yêu cầu trong bước 1 - Tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng, chúng ta bắt đầu lên kế hoạch tạo nguồn cho vị trí cần Tuyển dụng.

Việc quyết định chất lượng của nhân sự tuyển dụng phụ thuộc rất lớn vào công tác tạo nguồn. Bởi vì, nếu chúng ta có nguồn tốt, nhiều hồ sơ ứng tuyển thì chúng ta có cơ hội sàng lọc và lựa chọn được ứng viên phù hợp cho công việc hoặc ngược lại.

Để công tác tạo nguồn được thực hiện một cách hiệu quả và đảm bảo đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng. Tôi sẽ đi sâu vào phân tích 2 kênh chính mà bản thân hay sử dụng trong quá trình làm: Kênh Online và Kênh Offline.

1. Kênh Online

  • Hiện nay Website tuyển dụng có 2 loại: Tính phí và Miễn phí. Nếu bạn cần 1 vị trí cấp cao, khó tuyển hoặc một vị trí rất đặc thù (Cấp chuyên viên chẳng hạn) thì nên sử dụng Web tính phí. Điều này đảm bảo độ tin cậy, khả năng thu hút ứng viên và quảng bá hiệu quả cho công tác tuyển dụng. Nếu bạn đang cần tuyển 1 bị trí phổ thông (Như bán hàng, nhân viên kinh doanh, nhân viên văn phòng,...) thì việc sử dụng các Web Miễn phí lại là 1 sự lựa chọn tuyệt vời.
Trong hình dưới, Tôi giới thiệu với các bạn một số trang Web đăng tin hiệu quả hiện nay:


Bên cạnh những Website uy tín về tuyển dụng như trên, bạn cũng có thể vận dụng tốt một số các diễn đàn, các nhóm qua Facebook...Dưới đây là một số tổng hợp của Tôi về các trang tin có thể đăng tin tuyển dụng ở khu vực Tỉnh (Thích hợp cho các nhà Tuyển dụng đang có xu hướng tiến về nông thôn phía bắc từ Nghệ An trở ra nhé):


2. Kênh Offline

2.1. Tin đăng tuyển dụng: Ngoài các biện pháp đăng tin hiện tại ở các trang Web việc làm (Có sẵn các mục và bạn chỉ cần điền vào hoàn thiện), chúng ta cần phải có kỹ năng viết tin tuyển dụng khi không có mẫu sẵn. Theo tôi khi viết tin đăng có 2 loại:
  • Tin dài: Như các thông báo tuyển dụng gửi các trường, các trung tâm giới thiệu việc làm, tờ rơi... Những mẫu tin dài này thì có đầy đủ các thông tin: Giới thiệu về công ty, lý do tuyển dụng, vị trí ứng tuyển, địa điểm nhận hồ sơ, thời hạn nhận hồ sơ, quyền lợi và các chính sách có liên quan, cách thức liên hệ của ứng viên (Hình dưới):

  • Tin ngắn: Như thông tin trên Băng rôn, trên các diễn đàn (Giới hạn về số ký tự)... Bạn cần phải có thông tin chính yếu sau: Tên công ty, cách thức nộp hồ sơ, thời hạn nộp hồ sơ, cách thức liên hệ hoặc có thêm địa điểm phỏng vấn trực tiếp (Nếu có).

2.2. Tờ rơi

Các thông tin bạn phải cập nhật bắt buộc trên tờ rơi như: Thông tin công ty, vị trí tuyển dụng, yêu cầu ứng viên ngắn gọn, mô tả ngắn gọn công việc, địa điểm nộp hồ sơ, thông tin liên hệ.


2.3. Thông báo đài phát thanh 

Thích hợp khi bạn tuyển dụng ở các tỉnh. Cách viết thông báo như mục 2.1, tuy nhiên cần ngắn gọn và súc tích hơn rất nhiều.

2.4. Đăng báo/ Đăng truyền hình

Phù hợp với nhóm đối tượng lao động phổ thông như tuyển bảo vệ, công nhân tại các khu công nghiệp, khu chế xuất...

3. Một số lưu ý ở bước 2.

  • Mô tả công việc ở vị trí đăng tuyển: Đây là phần nội dung mà ứng viên rất quan tâm khi apply vào công ty. Chính vì vậy, mô tả phải thật rõ ràng những nhiệm vụ chính mà nhân viên ở vị trí đó phải làm.
  • Yêu cầu đối với ứng viên: Với mỗi công việc lại cần 1 yêu cầu khác nhau. Chúng ta cần nêu đầy đủ các tiêu chuẩn mà công việc và công ty đòi hỏi ứng viên ở vị trí này (Như: Trình độ, bằng cấp, độ tuổi, phương tiện đi lại, ngoại hình....). Điều này sẽ giúp chúng ta giảm tải được công việc ở bước 3 - Sàng lọc hồ sơ (Sẽ được trình bày ở phần sau).
  • Xác định được kênh tạo nguồn: Hiện nay có 2 kênh Online và Offline. 
  • Địa điểm nhận hồ sơ: Ứng viên có thể đem hồ sơ đến nộp trực tiếp tại 1 địa điểm mà bạn yêu cầu như: Văn phòng công ty, trung tâm trung gian... Hoặc Bạn nên thiết lập 1 hòm mail để nhận hồ sơ mà ứng viên đăng kí qua mạng. 

Trên đây là một số thông tin mang tính chất tham khảo dành cho bước 2 - Tạo nguồn. Hi vọng sẽ giúp ích cho các bạn khi tìm hiểu về tuyển dụng.

Hẹn gặp các bạn ở phần chia sẻ bước 3 - Sàng lọc hồ sơ.


Thứ Năm, 20 tháng 3, 2014

[QTTD] Bước 1 - Tiếp Nhận Yêu Cầu Tuyển Dụng (Tiếp)

Chào các bạn,

Để quá trình tuyển dụng được thực hiện hiệu quả thì khâu tiếp nhận yêu cầu tuyển dụng là vô cùng quan trọng. Bạn có thể hình dung nó giống như 1 chiếc la bàn của con tàu đang ở ngoài biển cả. Chiếc la bàn chỉ đúng hướng sẽ giúp các bạn tiếp cận bờ được nhanh hơn.

Thông thường trong bước này, P. Nhân sự sẽ được tiếp nhận một phiếu yêu cầu tuyển dụng từ các bộ phận và phòng ban (Giám đốc, Trưởng phòng, Trưởng bộ phận...). Trong đó, tùy từng công ty mà áp dụng những biểu mẫu Phiếu yêu cầu tuyển dụng khác nhau.


Nếu công ty lớn, có hệ thống quản trị trên Internet thì họ sẽ có những mẫu phiếu Online như hình trên. Các Trưởng bộ phận phòng ban khi yêu cầu nhân sự chỉ cần điền đầy đủ thông tin và bấm cập nhật thì sẽ được tự động chuyển sang P. Nhân sự.

Hay nếu công ty chưa có hệ thống Online thì chúng ta sẽ dùng giấy (Phiếu yêu cầu) và điền đầy đủ thông tin vào như hình dưới và gửi qua P. Nhân sự:

Trong khâu này, các bạn hoàn toàn có thể tự mình xây dựng cho doanh nghiệp của bạn 1 phiếu yêu cầu tuyển dụng (Sau khi tham khảo tài liệu trên Internet).

Để xây dựng được phiếu yêu cầu nhân sự, bạn cần phải có một số thông tin bắt buộc như sau:

  • Tiêu đề
  • Người yêu cầu/Bộ phận tuyển dụng
  • Lý do tuyển dụng (Bổ sung, thay thế, mở rộng...)
  • Yêu cầu/Mô tả công việc ghi chi tiết (Nếu không có bảng mô tả công việc)
  • Thời hạn tuyển dụng
  • Các cấp duyệt

Trong bài viết này, Tôi đứng trên cương vị là 1 nhân viên nhân sự khi tiếp nhận phiếu yêu cầu Tuyển dụng thì cần làm rõ những điều gì để giúp ích cho quá trình tuyển dụng.
  • Người đề xuất tuyển dụng có đủ thẩm quyền yêu cầu hay không (Người yêu cầu tuyển dụng phải là cấp cao nhất của bộ phận hay phòng ban đó hoặc người được cấp trên ủy quyền). Các bước phê duyệt (Chữ ký của người lập phiếu, người xét duyệt, GĐ nhân sự...) đã đầy đủ chưa.
  • Số lượng nhân sự cần tuyển. Thời gian hoàn tất việc tuyển dụng.
  • Địa điểm làm việc: Tích chất công việc làm cố định 1 nơi hay phải di chuyển Công tác và mức độ thường xuyên của việc này. Cần làm rõ điểm này để có thể tính trợ cấp (Nếu có) của công ty.
  • Tiền lương và các khoản khác có thể trả ở vị trí này; Khoảng tiền lương trung bình của 1 bạn nhân viên ở vị trí đó mà công ty (Phòng ban) đang trả (Điều này giúp Nhà TD xác định mức lương mà ứng viên mong muốn công ty có đáp ứng được hay không và làm chủ cuộc chơi khi thảo thuận về tiền lương của NLĐ); Mức lương dành cho người có kinh nghiệm và không có kinh nghiệm; Thử việc sẽ được bao nhiêu % tiền lương; Chế độ tăng lương hiện tại của bộ phận; Các khoản thu nhập khác (Nếu có) của vị trí đó.
  • Yêu cầu nhân sự: Độ tuổi, trình độ chuyên môn, nam hay nữ, tích cách ra sao, bạn phải có tố chất gì để phù hợp với công việc. Và một điều quan trọng nhất đó là phải tuyển chọn nhân viên mà làm việc và kết hợp được với sếp của bộ phận, phòng ban đó.
  • Yêu cầu công việc (Mô tả công việc): Bạn cần có bản mô tả công việc hoặc tóm tắt công việc mà người đó đảm nhận khi vào công ty, các nhiệm vụ đặc biệt phát sinh ngoài bảng mô tả công việc (Nếu có).
Trên đây là một số thông tin mang tích chất tham khảo trong bước 1 của Quy Trình Tuyển Dụng. Hi vọng rằng sẽ giúp ích cho các bạn khi tìm hiểu về Tuyển Dụng.

Hẹn gặp các bạn ở phần chia sẻ Bước 2 - Tạo nguồn.....

Thứ Hai, 17 tháng 3, 2014

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

Trong mô hình nhân sự hiện đại đang được áp dụng tại các tập đoàn, các công ty lớn thông thường sẽ có 4 "kiềng" quan trọng, bao gồm: Tuyển dụng, Đào tạo, Quan hệ lao động và Tiền lương. Trong khuôn khổ của Blog này, Tôi sẽ cố gắng mang lại cho các bạn thật nhiều kiến thức thực tế, những điều mà phòng nhân sự đang thực hiện hàng ngày. Từ đó, các bạn sẽ không còn bỡ ngỡ hoặc có kiến thức nhưng xa rời thực tế.

[QTTD] Bước 1 - Tiếp Nhận Yêu Cầu Tuyển Dụng (Tiếp)
[QTTD] Bước 2 - Tạo Nguồn (Tiếp)
[QTTD] Bước 3 - Sàng Lọc Hồ Sơ (Tiếp)
[QTTD] Bước 4 - Phỏng Vấn (Tiếp)
[QTTD] Bước 5 - Nhận việc & Giới Thiệu Nhân Viên Mới (Tiếp)
[QTTD] Bước 6 - Đánh Giá (Tiếp)

Mời các bạn hãy cùng Tôi khám phá những bí mật đầu tiên về nghề nhân sự nhé.

Tuyển dụng là một trong những khâu quan trọng nhất trong công tác nhân sự. Sau hơn 3 năm gắn bó với công tác Tuyển dụng, Tôi xin gửi đến các bạn "QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG" mà bản thân đã tìm hiểu và nghiên  cứu và đúc rút.

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG mà Tôi trình bày với các bạn bao gồm 7 bước quan trọng:


  1. Tiếp nhận yêu cầu Tuyển dụng
  2. Tạo nguồn
  3. Sàng lọc hồ sơ
  4. Phỏng vấn 
  5. Nhận việc & Giới thiệu nhân viên mới
  6. Đánh giá
Với thực tế xảy ra hàng ngày quanh công việc tuyển dụng, Tôi sẽ cùng các bạn nắm vững từng bước, những điều cần lưu ý qua từng bước, những phương pháp có thể áp dụng, những lỗi có thể gặp phải....

Rất mong với những thực nghiệm của bản thân sẽ giúp cho mọi người có 1 cái nhìn tổng quan hơn về công việc nhân sự.

Hiện nay có rất nhiều công ty áp dụng nhiều quy trình tuyển dụng khác nhau, tuy nhiên sau khi nghiên cứu thì 6 bước trên là những bước thiết yếu và quy trình nào cũng cần phải có.


 Quy trình tuyển dụng ở 1 công ty Luật



Quy trình tuyển dụng ở 1 công ty cung cấp giải pháp nhân sự

P/s: Những vấn đề được trình bày trong Blog đơn thuần là những ý kiến cá nhân được rút ra trong quá trình làm việc. Mọi người lưu ý khi tham khảo thông tin nhé.

To be continued...